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如何有效管理冲突客户?
如何有效管理冲突客户?在客户服务行业中,遇到冲突是不可避免的现象。无论是因为产品问题、服务态度还是沟通误解,都可能导致客户不满甚至爆发冲突。面对这种情况,企业需要有一套有效的冲突客户管理办法来维护品牌
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