您是否想在客户工单处理完毕后，系统自动发送一条温馨的确认短信？本文将引导您完成这一提升客户体验的过程，包括选取合适的工单系统、整合短信服务、制定自动化规则，以及如何在蓝燕云上免费试用这一功能。第一步：