如何制定有效的建银客户分层管理方案？在当今银行业竞争激烈的环境中，有效的客户分层管理策略已成为提升客户满意度、增强竞争力的重要手段。客户分层管理是指根据客户的贡献度、活跃度、需求特征等指标将客户分为不