在当今快节奏的商业环境中，高效管理客户关系对于企业的成功至关重要。客户管理不仅涉及与客户的沟通和互动，还涵盖了从潜在客户到忠诚客户的整个过程。在这个过程中，清晰地记录和分析客户信息变得尤为重要。为了更