在当今竞争激烈的商业环境中，客户服务的质量直接影响着企业的声誉和市场竞争力。面对客户投诉时，有效的管理不仅能帮助解决问题，还能增强客户对品牌的信任感和忠诚度。而客户投诉表格则是收集反馈、追踪问题进展的