如何制定有效的海运客户关系管理方案？在竞争激烈的海运行业中，客户关系管理(CRM)对于提升客户满意度和业务效率至关重要。本文将详细介绍如何制定一个有效的海运客户关系管理方案，帮助您提高客户忠诚度，促进