在当今全球化的大背景下，企业需要不断地扩展其业务范围，从而接触更多的潜在客户。随着业务的增长，客户信息管理系统（CIM）成为了企业管理客户关系和提升运营效率的重要工具。然而，当企业试图将这种系统应用到