解决问题是指通过系统性思考和具体行动，消除阻碍达成目标或期望的障碍的过程。这通常涉及到识别问题所在、分析问题原因、设计解决方案、执行计划并评估结果等一系列步骤。有效解决问题需要批判性思维、创新能力和良好的沟通技巧。