如何创建一份有效的客户关系管理调研模板？客户关系管理（CRM）是企业与客户建立和维持良好关系的关键。为了确保CRM策略的有效实施，定期进行调研并收集反馈是非常重要的。然而，设计一份既能全面反映客户需求