客户关系管理（CRM）部是现代企业不可或缺的一部分，它不仅关乎销售业绩的提升，更直接影响着企业的品牌形象与长期发展。构建和运营一个高效运作的CRM部门，对企业来说至关重要。那么，如何才能设计并运营一个