配送策略是指企业为了满足客户需求，在配送商品或服务时所采用的一系列计划、实施和控制措施。这些策略包括选择合适的运输方式、确定最佳路线、设定配送时间、管理库存水平等，以实现成本优化和客户满意度最大化的目标。