在当今竞争激烈的餐饮行业中，有效的客户关系管理（CRM）和企业资源规划（ERP）系统已成为餐饮企业成功的关键因素之一。随着信息技术的发展，餐饮行业也需要通过先进的技术手段来提高自身的运营效率和服务质量