随着外卖行业的迅速发展，越来越多的企业选择通过平台进行销售。而饿了么作为国内领先的外卖平台之一，其客户管理对于商家来说尤为重要。有效的客户管理不仅可以提升客户满意度，还能帮助企业更好地把握市场趋势和客