客户管理是现代商业活动中至关重要的环节，它不仅影响着企业的客户关系质量，还直接影响销售业绩和市场竞争力。为了有效管理客户信息，许多企业依赖于各种管理工具和方法。然而，在这个快速发展的科技时代，传统的客