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如何为企业选择具有良好客户体验管理的CRM系统?随着商业竞争的加剧,客户体验已成为企业竞争力的重要组成部分。为了更好地提升客户体验,许多企业开始转向客户关系管理(CRM)系统。然而,在众多CRM系统中
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在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户体验已成为企业成功的关键因素。然而,要想实现这一目标,首先需要一个全面而有效的客户体验管理(CEM)全景图。本文将详细介绍如何创建一份高效的客户体验管理全景图
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企业在选择ERP(企业资源计划)系统时,往往会关注其强大的功能和模块。然而,很少有人会去思考ERP系统不包含哪些功能子系统,而这些缺失部分对企业运营同样重要。本文将深入探讨ERP系统不涵盖的关键领域,
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