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搜索关键词：客户需求管理
标签：客户需求管理(客户需求管理是指企业系统化地识别、收集、分析和响应客户的需求与期望，从而优化产品和服务设计。通过建立有效的沟通机制和反馈渠道，企业能够持续改进，增强客户忠诚度，并在竞争中保持优势。)
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