IT运维协同

系统管理员+网络工程师如何协同保障企业IT基础设施稳定运行？

系统管理员与网络工程师作为企业IT基础设施的核心支柱，常因职责分离导致协作低效甚至故障蔓延。文章深入剖析两者角色差异与常见协作痛点，提出统一监控平台、联合SLA考核、跨职能小组、交叉培训及标准化Runbook五大协同机制，并结合真实案例说明其有效性。展望未来，AI赋能的智能运维将成为新型协同范式，推动两大角色融合为具备全局视角的云原生运维专家，全面提升企业IT稳定性与敏捷性。