2025-08-01•蓝燕云系统工程大客户管理:如何构建高效协同与长期价值的客户关系体系系统工程大客户管理是企业实现长期价值增长的关键路径。文章指出,此类客户具有高复杂度、长周期和强协同特征,需构建战略匹配、跨部门协作、全流程闭环、数据驱动及价值共创五大支柱。通过组织变革、流程优化与技术赋能,企业可提升客户满意度与忠诚度,形成差异化竞争优势。未来还将向智能化与生态化方向演进。系统工程大客户管理客户关系管理项目管理企业战略阅读全文