南宁市市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平？
在快速城镇化进程中，城市基础设施的建设与管理已成为衡量一个城市现代化水平的重要标志。作为广西壮族自治区首府——南宁市的重要职能部门之一，南宁市市政工程管理处在保障城市运行、提升市民生活质量方面扮演着关键角色。面对日益增长的城市人口、复杂的交通网络和不断升级的公共服务需求，该单位如何有效统筹规划、科学管理、高效执行，成为公众关注的焦点。本文将深入剖析南宁市市政工程管理处的职能定位、工作实践、创新举措及未来发展方向，探讨其在新时代背景下如何实现精细化、智能化、可持续的城市治理。
一、职能定位：城市“守护者”的多重使命
南宁市市政工程管理处是隶属于南宁市住房和城乡建设局的专业机构，主要承担全市范围内市政道路、桥梁、排水管网、路灯照明、城市广场等公共设施的日常维护、应急抢修、技术改造及项目实施等工作。其核心职责包括：
- 基础设施运维管理：确保城市“血脉”畅通无阻，如对主干道进行定期巡查、修补破损路面、疏通堵塞排水系统等；
- 重大项目组织实施：参与或主导城市更新、海绵城市建设、老旧管网改造等重点工程；
- 应急管理响应：建立24小时值班机制，在极端天气、突发事故中第一时间组织抢险，保障市民出行安全；
- 智慧化平台建设：推动数字化转型，利用物联网、大数据分析优化资源配置和决策效率。
这些职能决定了南宁市市政工程管理处不仅是“管路子”的专业队伍，更是城市运行的“神经中枢”。它必须在保证基础功能稳定的同时，具备前瞻性思维和技术创新能力，才能适应城市发展节奏。
二、实践探索：从传统粗放走向现代精细
近年来，南宁市市政工程管理处积极转变理念，由过去依赖人工巡检、被动应对问题的模式，逐步转向以预防为主、数据驱动的精细化管理模式。例如：
1. 建立网格化管理体系
将全市划分为若干责任片区，每个片区配备专职人员负责日常巡查、问题上报、初步处置。通过GPS定位打卡、移动终端记录等方式，实现任务可追踪、责任可追溯。这一机制显著提升了响应速度，减少了因信息滞后造成的损失。
2. 推广“数字孪生”技术应用
依托南宁市智慧城市平台，整合地下管线、交通流量、环境监测等多源数据，构建市政设施的三维可视化模型。管理人员可在虚拟空间实时查看设备状态，提前预警潜在风险（如管道老化、积水隐患），从而做到防患于未然。
3. 引入第三方评估机制
委托专业机构对市政设施使用年限、性能衰减趋势进行定期评估，并据此制定科学的维修保养计划。避免盲目投入或忽视隐患，提高财政资金使用效益。
4. 加强公众参与与监督
开通“南宁市政通”微信公众号和APP，市民可通过拍照上传、语音描述等方式反映问题，系统自动派单至最近网格员处理，形成闭环反馈机制。此举不仅增强了群众满意度，也拓宽了问题发现渠道。
三、创新亮点：科技赋能下的高质量发展
南宁市市政工程管理处紧跟国家新型基础设施建设和数字中国战略部署，积极探索新技术在城市管理中的融合应用，涌现出一批具有示范意义的创新案例：
1. 智能井盖监控系统
在重点路段安装带倾角传感器的智能井盖，一旦发生位移或被盗，立即触发报警并推送至管理后台。截至目前，已覆盖城区主要干道约600个井盖点位，成功防范多起安全事故。
2. AI辅助路面病害识别
采用无人机搭载高清摄像头配合AI图像识别算法，自动检测路面裂缝、坑洼、沉降等问题，识别准确率达95%以上。相比传统人工目测，效率提升数倍，且更易发现隐蔽性损伤。
3. 基于BIM的施工全过程管理
在新建或改扩建项目中全面推行建筑信息模型（BIM）技术，从设计阶段即实现多专业协同建模，减少施工冲突，缩短工期，降低返工率。例如在五象新区某道路改造项目中，BIM应用使整体进度提前两周完成。
4. 绿色低碳改造行动
积极响应碳达峰目标，对老旧路灯实施LED节能改造，年节电量超300万千瓦时；推广透水砖铺装、雨水收集利用系统，助力打造“海绵城市”样板区。
四、挑战与对策：迈向更高水平的城市治理
尽管取得阶段性成果，南宁市市政工程管理处在发展中仍面临诸多挑战：
1. 历史欠账多，底子薄弱
部分区域管网年代久远，材质落后，存在较大安全隐患。需加大财政投入力度，分步推进老旧设施更新。
2. 数据孤岛现象突出
各部门信息系统尚未完全打通，影响跨部门协作效率。建议加快市级政务云平台建设，统一数据标准与接口规范。
3. 人才结构亟待优化
现有技术人员偏重传统施工经验，缺乏复合型数字化人才。应加强与高校合作培养专业人才，同时引入外部专家团队提供技术支持。
4. 公众认知度不高
许多市民不了解市政管理工作的复杂性和重要性，容易产生误解。可通过媒体宣传、开放日等形式增强社会理解与支持。
针对上述问题，南宁市市政工程管理处提出以下改进路径：
- 制定《南宁市市政设施三年提升行动计划》，明确目标任务、时间节点与考核指标；
- 设立专项基金用于技术研发与设备更新，鼓励企业参与PPP模式合作；
- 开展“数字工匠”培训计划，提升一线职工信息化操作能力；
- 建立“政产学研用”联动机制，推动科技成果落地转化。
五、未来展望：打造宜居韧性智慧城市
随着南宁市入选国家首批“智慧城市试点城市”，市政工程管理处正站在新的历史起点上。未来五年，其发展目标将聚焦于：
- 智能化升级：全面接入城市大脑，实现市政设施全生命周期数字化管理；
- 韧性强化：构建极端气候适应体系，提升防汛排涝、抗震抗灾能力；
- 绿色转型：推广新能源环卫车辆、光伏路灯等低碳技术，助力生态文明建设；
- 服务提质：推出“掌上市政”便民服务端口，让市民足不出户即可报修、查询、评价。
可以预见，在市委市政府坚强领导下，南宁市市政工程管理处将继续秉持“人民城市为人民”的理念，不断提升城市基础设施治理体系和治理能力现代化水平，为建设壮美广西、谱写中国式现代化南宁篇章贡献力量。
