工程竣工结算管理怎么做才能高效准确？关键流程与风险控制全解析
在建筑工程领域，竣工结算是项目闭环管理的关键环节，直接影响企业现金流、利润核算和项目绩效评价。然而，许多企业在实际操作中仍面临结算周期长、争议多、资料不完整等问题，导致成本超支、资金占用甚至法律纠纷。那么，如何科学、规范地开展工程竣工结算管理？本文将从制度建设、流程优化、资料管控、技术应用及风险防范五个维度，系统阐述一套行之有效的管理方法，帮助建筑企业实现“快结算、准结算、稳结算”的目标。
一、建立完善的竣工结算管理制度体系
高效的竣工结算离不开制度保障。企业应制定《工程竣工结算管理办法》，明确各部门职责、工作标准、时间节点和考核机制。例如：项目部负责资料收集与初审，预算部门负责核对工程量与计价，财务部门负责资金支付审核，法务部门参与合同条款审查等。同时，要将结算管理纳入项目绩效考核，激励一线人员主动配合，减少推诿扯皮现象。
特别值得注意的是，制度需与企业ERP或BIM管理系统打通，实现数据自动采集与流程线上化，避免纸质流转带来的信息滞后与丢失风险。
二、优化竣工结算核心流程：从“被动应对”到“主动策划”
传统模式下，竣工结算往往被当作收尾工作，等到工程基本完工才开始准备材料，极易造成遗漏。正确的做法是将结算管理前置，在施工过程中就同步推进：
- 过程签证与变更管理：建立每日/每周现场签证台账，确保每项设计变更、现场签证都有据可查，并由监理、甲方代表签字确认，避免后期扯皮。
- 分阶段预结算：对于大型项目可实行主体结构完成后预结算，提前锁定部分成果，降低最终一次性结算压力。
- 竣工图与结算资料同步编制：施工单位应在工程完工后30日内完成竣工图绘制并提交，确保结算依据真实、完整。
通过上述措施，可将原本耗时3-6个月的结算周期压缩至1-2个月内，显著提升资金周转效率。
三、强化资料管理：从“零散堆砌”到“标准化归档”
竣工结算的核心支撑是完整的工程资料，包括但不限于：施工合同、图纸会审记录、设计变更单、隐蔽工程验收记录、材料合格证、设备进场报验单、工程量清单、中间计量表、竣工图等。这些资料必须做到“四统一”：
- 格式统一：采用企业统一模板，便于归档与比对；
- 编号统一：按专业、楼层、工序分类编号，方便查找；
- 责任人统一：每份文件注明编制人、审核人、批准人；
- 时间节点统一：所有资料应在竣工验收合格后15个工作日内提交完毕。
建议使用电子档案管理系统（如EPC文档云平台），支持扫描上传、权限分级、版本控制等功能，杜绝纸质资料遗失或篡改风险。
四、运用信息化工具：从“手工算量”到“智能核验”
随着BIM技术、AI识别和大数据分析的发展，竣工结算正迈向智能化时代。企业可引入以下数字化手段：
- BIM模型辅助结算：利用三维模型自动生成工程量清单，对比实际施工与设计差异，减少人为误差；
- OCR图像识别技术：自动提取发票、合同、签证单中的关键字段，提高录入效率；
- 智能审价系统：基于历史案例库和行业定额数据库，自动预警异常报价或重复计算问题；
- 移动办公APP：项目管理人员可通过手机端实时上传影像资料、签批文件，实现远程协同。
某央企建筑公司在某地铁项目中应用BIM+AI审价系统后，结算效率提升40%，人工差错率下降至1%以内。
五、加强沟通协调与风险管理：从“事后补救”到“事前预防”
竣工结算不仅是技术活，更是沟通艺术。常见风险点包括：甲乙双方对工程量认定分歧、价格调整机制不清、付款条件约定模糊等。为此，应采取如下策略：
- 设立专项结算小组：由项目经理牵头，联合造价工程师、法务、商务代表组成，全程跟进结算谈判；
- 定期召开结算会议：每月一次进度汇报，及时暴露问题，防止积压成“烂账”；
- 强化合同履约意识：开工前即明确结算条款，如“以竣工图为依据”、“变更签证需7日内确认”等；
- 引入第三方审计：对重大或争议项目委托独立机构进行造价审核，增强公信力。
此外，企业还应建立“结算风险预警机制”，一旦发现甲方拖延付款超过90天，立即启动法律程序或申请仲裁，保护自身权益。
六、案例分享：某省重点工程如何实现“百日清账”
以某省高速公路建设项目为例，该项目总投资约8亿元，涉及多个标段。面对复杂的结算任务，总承包单位采取以下措施：
- 成立“结算攻坚专班”，实行“日调度、周总结、月考评”制度；
- 开发专用结算小程序，集成资料上传、进度跟踪、问题反馈功能；
- 组织专题培训，提升一线技术人员对结算要求的理解；
- 与业主方签订《结算承诺书》，明确时限与违约责任。
结果：该项目从竣工到完成结算仅用76天，平均每个标段不到15天，创下当地同类工程最快纪录，为后续项目树立了标杆。
结语：工程竣工结算不是终点，而是价值兑现的起点
工程竣工结算管理是一项系统工程，需要制度先行、流程驱动、技术赋能、团队协作与风控思维相结合。只有将结算意识融入项目全过程，才能真正实现“干得好、算得清、收得回”的良性循环。未来，随着智慧工地和数字孪生技术的普及，竣工结算将进一步向自动化、可视化、精准化演进，成为企业高质量发展的新引擎。
