青岛市市政工程管理处如何推动城市基础设施高质量发展？
在新时代城市建设高质量发展的浪潮中，青岛市市政工程管理处（以下简称“市政处”）作为城市运行的“守护者”和基础设施建设的“主力军”，正以系统化思维、精细化管理和创新性实践，不断探索城市治理现代化的新路径。面对城市化进程加快、人口密度提升、市民对生活品质要求日益提高的现实挑战，市政处不仅承担着道路、桥梁、排水、照明等传统市政设施的日常维护与更新任务，更肩负着智慧城市、韧性城市、绿色低碳城市建设的使命。
一、强化顶层设计：构建科学高效的管理体系
市政处深知，高质量发展离不开科学的制度设计和规范的运行机制。近年来，该单位积极对标国际先进城市经验，结合青岛本地实际，构建起一套覆盖“规划—建设—运维—应急”全生命周期的市政工程管理体系。通过制定《青岛市市政设施专项规划（2023-2035年）》，明确未来十年市政设施的发展目标、空间布局和技术标准，实现从“被动应对”向“主动预防”的转变。
同时，市政处推动建立“智慧市政”平台，整合全市约80%的市政设施数据资源，包括3.6万公里道路、1.2万座桥梁涵洞、4500公里雨水管网等关键资产信息，实现设施状态实时感知、风险智能预警和资源动态调配。例如，在暴雨天气来临前，系统可自动识别易积水路段并联动排水泵站提前启动，有效减少内涝发生率，保障市民出行安全。
二、深化精细管理：打造宜居宜业的城市环境
“城市管理要像绣花一样精细”，这是市政处践行的核心理念。为提升市民满意度，市政处实施“网格化+数字化”管理模式，将全市划分为若干个责任片区，每个片区配备专职巡查员和智能巡检设备，实现问题发现快、处置准、反馈及时。据统计，2024年共处理各类市政问题超12万件，平均响应时间缩短至2小时内，群众满意率达97.3%。
此外，市政处大力推进老旧设施改造升级。针对部分建成于上世纪80年代的城区道路普遍存在破损严重、排水不畅等问题，组织专业团队开展“微更新”试点项目，采用非开挖修复技术对地下管线进行局部修复，既避免了大规模开挖带来的交通扰民，又提升了设施使用寿命。如市南区某老旧小区周边道路通过这项技术改造后，路面平整度提升40%，居民投诉量下降60%。
三、创新驱动发展：赋能市政管理现代化转型
科技是第一生产力，也是推动市政管理提质增效的关键引擎。市政处持续加大科技投入，引入AI图像识别、物联网传感、BIM建模等先进技术，打造“数字孪生”市政管理系统。通过对历史数据和实时数据的深度挖掘，预测设施老化趋势，优化养护计划，降低运营成本。例如，在路灯照明领域，推广LED节能灯具和智能调光控制系统，每年节省电费约1200万元，减排二氧化碳超3000吨。
同时，市政处鼓励基层创新，设立“金点子奖”激励一线职工提出合理化建议。一位普通维修工提出的“雨水篦子防堵塞自清洁装置”被采纳后，已在多个区域试点应用，显著改善了雨季排水效率。这种“自下而上”的创新机制，激发了全员参与城市管理的热情，形成了人人都是城市主人翁的良好氛围。
四、协同融合发展：构建多元共治新格局
市政工作并非单打独斗，而是需要政府、企业、公众多方协作。市政处主动打破部门壁垒，联合住建、交通、水务、园林等部门成立“城市基础设施协同治理专班”，建立月度联席会议制度，共同解决跨行业难题。比如在地铁施工期间，市政处牵头协调施工单位同步完成周边道路恢复、绿化补植和交通疏导，确保工程进度与民生需求双赢。
与此同时，市政处注重与社会资本合作，探索PPP模式推进市政项目建设。2023年成功引进社会资本参与李沧区污水处理厂提标改造工程，总投资达3.2亿元，建成后出水水质将达到地表水Ⅳ类标准，极大改善区域生态环境。此举不仅缓解财政压力，还引入专业化运维团队，提升设施运行效率。
五、践行绿色发展：助力青岛打造生态宜居之城
生态文明建设是高质量发展的底色。市政处积极响应国家“双碳”战略，全面推进绿色市政工程。在新建项目中全面推行海绵城市理念，通过透水铺装、下沉式绿地、雨水花园等措施增强城市吸水、蓄水、渗水能力。如崂山区某公园改造项目，年均截留雨水超过8万吨，有效缓解周边区域排水压力。
此外，市政处大力推广建筑垃圾资源化利用，建设区域性再生骨料加工厂，将废弃混凝土转化为路基材料或景观石，年处理能力达50万吨，资源化利用率高达92%。这不仅减少了环境污染，也为市政工程提供了低成本优质原材料，实现了经济效益与社会效益双赢。
结语：迈向更加智慧、韧性和可持续的未来
青岛市市政工程管理处在新时代背景下，正以高度的责任感和使命感，不断推动城市基础设施由“管得住”向“用得好”迈进。其成功的实践表明，只有坚持系统思维、精细管理、科技创新与多元协同相结合，才能真正实现市政管理的高质量发展，让城市更有温度、更具活力、更可持续。未来，随着更多智能化、绿色化、人性化举措落地见效，青岛这座滨海城市必将展现出更加美丽宜居的新面貌。
