禅道项目管理软件移除：如何安全彻底卸载并清理相关数据？
在企业数字化转型过程中，项目管理工具的选择与更换是常见现象。禅道（Zentao）作为国产开源项目管理平台，因其功能全面、部署灵活而被广泛使用。然而，当企业决定停止使用禅道时，如何进行安全、彻底的移除，成为IT运维人员和项目管理者必须面对的问题。本文将从环境准备、数据备份、软件卸载、数据库清理、权限回收与系统验证五大步骤出发，详细阐述禅道项目管理软件的完整移除流程，确保不留隐患、不破坏原有业务结构。
一、为什么需要移除禅道项目管理软件？
企业在不同发展阶段可能因以下原因选择移除禅道：
- 切换到其他项目管理平台：如Jira、TAPD、飞书多维表格等，希望获得更符合当前团队协作习惯的工具。
- 成本优化需求：若企业已不再使用禅道或其功能冗余，可节省服务器资源与维护成本。
- 合规性要求：某些行业对数据存储位置和安全性有严格规定，需将本地部署的禅道迁移至合规平台。
- 安全风险控制：长期未更新的禅道版本可能存在漏洞，为防止被攻击，主动移除可降低风险。
二、移除前的准备工作
1. 数据备份与归档
这是最关键的一步。禅道中的项目信息、用户记录、文档附件、测试用例、Bug日志等都是宝贵资产，必须提前做好备份：
- 登录禅道后台，进入“系统设置” → “数据备份”，导出全部数据（包括数据库、文件附件）。
- 建议将备份文件保存在独立的NAS或云盘中，并加密存储，避免泄露。
- 同时导出所有用户的权限配置（可在“组织架构”模块查看），便于后续迁移至新平台时快速重建角色体系。
2. 停止服务并通知相关人员
在正式操作前，应通过邮件或OA系统发布通知，告知全体成员禅道即将停用，预计时间窗口（如：1月5日前完成迁移）。
- 要求各部门负责人确认是否仍有未完成的任务或待审批流程。
- 设立临时联系人，处理紧急问题（如客户投诉、合同验收节点等）。
三、禅道软件的彻底卸载流程
1. 停止禅道服务进程
如果禅道运行在Linux服务器上，首先终止相关进程：
ps -ef | grep zentao
kill -9 <PID>
如果是Windows环境，则打开任务管理器结束所有与Apache/Nginx/PHP相关的进程。
2. 删除安装目录
找到禅道安装路径（通常为 /var/www/zentao 或 C:\xampp\htdocs\zentao），执行删除命令：
rm -rf /var/www/zentao
注意：此操作不可逆，请确保已完成数据备份！
3. 清理Web服务器配置
如果你使用的是Apache或Nginx，还需清除对应的虚拟主机配置：
- Apache：删除 /etc/apache2/sites-available/zentao.conf 或类似文件。
- Nginx：删除 /etc/nginx/sites-enabled/zentao 或对应server块。
- 重启Web服务使更改生效：
sudo systemctl restart apache2
# 或者
sudo systemctl restart nginx
四、数据库清理：关键环节不容忽视
禅道的数据主要存储在MySQL/MariaDB中，若仅删除程序文件而不清空数据库，会导致残留数据污染后续部署或引发权限混乱。以下是标准清理步骤：
1. 登录数据库
mysql -u root -p
2. 查看禅道数据库名称
默认情况下，禅道数据库名为 zentao。可通过以下命令查找：
SHOW DATABASES;
3. 备份后删除数据库
CREATE DATABASE zentao_backup LIKE zentao;
DROP DATABASE zentao;
这一步创建了一个备份副本，以防误删。之后再执行 DROP DATABASE zentao; 彻底删除原库。
4. 清理数据库用户（可选但推荐）
如果该数据库由特定用户访问（如zentaouser），也应删除其权限：
REVOKE ALL PRIVILEGES ON zentao.* FROM 'zentaouser'@'localhost';
DROP USER 'zentaouser'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;
五、权限回收与账号注销
禅道内置了完整的用户管理系统，包含部门、角色、权限层级。移除前务必清理这些信息：
- 导出所有用户列表（含邮箱、角色、部门）以便迁移。
- 在新平台中重新创建相同角色结构（如PM、开发、测试、产品）。
- 若不再使用旧账号，建议批量禁用或删除用户（避免未来误操作）。
- 同步修改LDAP或单点登录（SSO）配置，防止旧账号继续登录。
六、系统验证与后续建议
1. 验证是否完全移除
通过以下方式确认：
- 访问原禅道URL（如 http://yourserver/zentao），应返回404错误。
- 检查磁盘空间：确认原安装目录已被释放。
- 数据库中无任何关于zentao的表结构存在。
2. 后续建议
移除完成后，建议：
- 更新公司知识库或Wiki中的工具说明文档，标注禅道已下线。
- 对员工进行培训，介绍新项目管理工具的操作规范。
- 定期审查服务器上的非必要软件包，保持环境整洁。
- 建立“软件生命周期管理制度”，明确何时引入、何时替换、何时退役。
结语
禅道项目管理软件的移除不是简单的“删除文件”，而是一个涉及数据安全、权限控制、用户体验和组织变革的系统工程。只有遵循科学流程、细致执行每一步骤，才能确保平稳过渡、不留技术债。对于正在考虑更换项目管理工具的企业而言，这次经验不仅适用于禅道，也为今后类似迁移提供了宝贵的参考模板。
