管理工程系辅导员谢菊花如何成为学生心中的“知心人”？

在高校教育体系中，辅导员不仅是学生日常事务的管理者，更是思想引导者、心理支持者和职业规划师。特别是在管理工程系这样强调实践能力与综合素质培养的专业背景下，辅导员的角色更加多元且关键。谢菊花老师作为管理工程系的一名资深辅导员，多年来以其细致入微的工作态度、扎实的专业素养和深厚的情感投入，赢得了广大学生的信任与尊重。她究竟是如何做到这一点的？她的工作方法又有哪些值得借鉴之处？本文将深入探讨谢菊花老师的职业路径、育人理念以及她在学生发展中的独特作用。

一、从细节出发：构建信任的第一步

谢菊花常说：“学生不是数字，而是一个个鲜活的生命。”她坚持每天早到半小时，主动走进教室、宿舍和自习室，观察学生的状态，倾听他们的心声。这种“在场感”让许多原本内向的学生愿意主动找她谈心。例如，在大二学年，一位来自偏远农村的学生因家庭经济困难产生强烈自卑情绪，一度打算辍学。谢菊花不仅协助其申请助学金，还多次与其沟通，帮助他树立信心，并推荐其参加校企合作项目，最终该生成功进入知名企业实习并获得正式录用机会。

这种基于真实关怀的行为，使得谢菊花在学生中建立了极高的信任度。她不靠口号，而是用行动证明：我不是来管你的，我是来帮你的。

二、精准施策：因材施教的育人智慧

管理工程系的学生背景多样，有偏重技术型的，也有擅长沟通协调的。谢菊花善于识别每位学生的特质，制定个性化成长方案。她建立了一套“学生画像系统”，涵盖学业表现、兴趣爱好、性格特征、社会实践等多个维度，定期更新数据，形成动态档案。这让她能快速判断哪些学生需要学业帮扶，哪些适合参与科研竞赛，哪些更适合担任班干部或社团骨干。

比如，有一位成绩优异但缺乏领导力的同学，谢菊花鼓励其担任班级学习委员，并安排其参与学院组织的青年志愿者活动，逐步锻炼其统筹能力和团队协作意识。一年后，这位同学不仅提升了综合素质，还在全国大学生创新创业大赛中获奖。

三、心理护航：做学生情绪的稳定器

近年来，大学生心理健康问题日益突出，尤其在压力较大的专业如管理工程系，不少学生面临焦虑、迷茫甚至抑郁倾向。谢菊花敏锐地意识到这一点，主动考取国家二级心理咨询师资格证，系统学习心理学知识，并开设“心灵驿站”主题班会，每月固定时间与学生面对面交流，营造安全的情绪出口。

有一次，一名女生因失恋陷入严重抑郁，连续两周不愿上课。谢菊花连续三天陪其散步、聊天，陪伴其度过最艰难时期，并联系学校心理咨询中心介入。事后，这名女生写下感谢信：“如果没有谢老师，我可能已经放弃自己了。”

谢菊花的做法体现了“预防为主、干预及时”的心理育人理念，她不仅是辅导员，更像是学生的“情绪翻译官”和“心理导航员”。

四、职业引路：连接校园与社会的桥梁

管理工程系的学生毕业后多流向企业、政府机关或继续深造。谢菊花深知，仅靠课堂知识难以满足市场需求。因此，她积极搭建校企合作平台，每年邀请百余名校友回校分享经验，组织模拟面试、简历优化讲座、行业沙龙等活动，提升学生就业竞争力。

她还牵头成立了“职业发展小组”，由高年级优秀学生担任导师，一对一指导低年级学生进行职业探索。一位大三学生在谢菊花的帮助下确定了未来想从事人力资源方向的目标，并通过暑期实习顺利进入知名外企，毕业后直接入职。

谢菊花说：“我不只是教学生怎么做题，更要让他们知道将来要做什么人。”

五、自我修炼：持续成长的榜样力量

谢菊花并非天生就是优秀的辅导员。她曾在初期遭遇过学生抵触、家长质疑等问题。但她从未退缩，反而把每一次挫折当作成长契机。她坚持阅读教育类书籍，参加全国高校辅导员研修班，撰写工作日志超过50万字，形成一套可复制、可推广的带班经验。

更重要的是，她始终保持一颗年轻的心——喜欢听学生讲流行音乐、关注短视频平台上的热点话题、甚至尝试用B站直播解答学生困惑。这种“代际共情”让她始终贴近学生世界，而不是站在讲台上居高临下地说教。

六、结语：真正的教育是点燃火焰

谢菊花的故事告诉我们，一位优秀的辅导员不只是执行政策的人，更是点燃学生内心火种的人。她用耐心化解焦虑，用专业引领方向，用真诚赢得信赖。在管理工程系这片土壤上，她不仅培育了人才，更传递了温度与希望。

如果你也在思考：如何做一个真正懂学生的辅导员？不妨看看谢菊花的答案——从倾听开始，从理解出发，从陪伴做起。因为最好的教育，从来都不是灌输，而是唤醒。