城投集团质量管理工程师如何提升项目全过程质量管控能力
在当前我国城市基础设施建设快速发展的背景下，城投集团作为地方政府投融资平台和城市建设主力军，承担着大量市政道路、桥梁、供水供电、保障性住房等重大项目的投资与建设任务。而质量管理工程师作为项目质量控制的核心岗位，其专业能力和责任意识直接关系到工程的安全性、耐久性和社会效益。那么，城投集团质量管理工程师究竟该如何系统化地提升项目全过程的质量管控能力？本文将从职责定位、工作流程、技术手段、团队协作与持续改进五个维度展开深入探讨。
一、明确角色定位：从“检查员”向“管理者”转型
传统意义上，质量管理工程师常被视为现场施工过程中的监督者或验收人员，但随着城投集团对工程质量要求的日益提高，该岗位正逐步从“被动响应型”转向“主动预防型”。这意味着质量管理工程师不仅要具备扎实的专业知识（如建筑材料检测、结构力学分析、施工工艺标准），还需拥有全局视野和项目管理思维。
首先，要深刻理解城投项目的特点：周期长、资金来源复杂、涉及多方协调（政府、设计院、施工单位、监理单位）、公众关注度高。因此，质量管理工程师必须成为连接技术与管理的枢纽，既要懂规范、懂图纸，又要会沟通、善协调。例如，在某市地铁配套工程中，一位质量工程师通过提前识别混凝土强度波动风险，主动建议调整供应商并优化养护方案，最终避免了潜在结构隐患，体现了从“事后处理”到“事前预防”的转变。
二、构建全过程质量管理体系：覆盖立项至竣工全过程
城投项目通常分为可行性研究、初步设计、施工图设计、招标采购、施工实施、竣工验收及运营维护等多个阶段。质量管理工程师需以PDCA（计划-执行-检查-改进）循环为基础，建立覆盖全生命周期的质量控制体系。
- 前期策划阶段：参与设计方案评审，重点关注结构安全性、材料环保性、施工可行性；编制《质量保证计划书》，明确各参建方质量责任边界。
- 施工准备阶段：审核施工单位资质、专项施工方案（如深基坑、高支模）、原材料进场报验制度；组织质量交底会议，确保一线工人理解关键工序质量要点。
- 施工执行阶段：实行“三检制”（自检、互检、专检），强化隐蔽工程影像留存与台账管理；利用BIM技术进行碰撞检查与模拟施工，减少返工率。
- 竣工验收阶段：主导分部工程质量评定，配合第三方检测机构完成功能性测试（如防水性能、消防联动）；归档完整质量资料，为后期运维提供依据。
值得一提的是，近年来部分城投集团试点推行“质量信用评价机制”，将施工单位质量表现纳入履约考核，倒逼企业重视源头管控。这要求质量工程师不仅要记录问题，更要能提出可落地的整改建议，并跟踪闭环情况。
三、运用数字化工具赋能质量管理：从经验驱动走向数据驱动
在智慧城市建设浪潮下，质量管理工程师应积极拥抱新技术，借助信息化平台实现精细化管理。比如：
- 质量管理信息系统（QMS）：集成质量巡检、缺陷登记、整改追踪等功能，实现质量问题“发现—派单—整改—复核”线上闭环，大幅提升效率。
- 物联网传感器监测：在桥梁、隧道、边坡等重点部位部署应力、位移、温湿度传感器，实时采集数据，预警异常趋势，变人工巡查为智能感知。
- BIM+GIS融合应用：结合地理信息与三维模型，可视化展示质量隐患点分布，辅助决策优化施工顺序与资源配置。
以某省级城投集团为例，其引入AI图像识别技术自动识别施工现场安全隐患和质量问题（如钢筋间距不符、模板拼缝过大），准确率达90%以上，极大减轻了人力负担，同时提高了问题发现的及时性。
四、强化跨部门协同机制：打通质量管理“最后一公里”
城投项目往往涉及多个子项目、不同标段、多层级承包商，质量管理极易出现“碎片化”现象。质量管理工程师必须成为跨部门协作的关键节点。
具体做法包括：
- 定期召开质量联席会议，邀请设计、施工、监理、审计等各方代表共同研判典型问题，形成共识；
- 设立“质量红黑榜”，每月公示优秀班组与落后单位，激发良性竞争氛围；
- 推动质量责任制落实到人，建立“谁施工谁负责、谁验收谁签字”的问责机制，杜绝推诿扯皮。
此外，质量工程师还应积极参与业主与施工单位之间的矛盾调解，特别是在工期压力大时，如何平衡进度与质量成为一项重要挑战。例如，在某片区棚改安置房项目中，质量工程师通过组织专题研讨会，引导施工单位采用预制构件装配化施工方式，在保证质量的同时缩短工期约20%，实现了双赢。
五、持续学习与自我进化：打造高质量人才梯队
面对新材料、新工艺、新规范层出不穷的趋势，质量管理工程师不能停留在“守旧”状态，而要建立终身学习机制。
建议采取以下措施：
- 参加行业权威培训课程（如中国建设工程造价管理协会、住建部相关研修班）；
- 考取注册建造师、一级建造师、质量工程师等职业资格证书；
- 参与QC小组活动，围绕常见质量问题开展课题攻关（如裂缝控制、渗漏防治）；
- 鼓励撰写技术总结或案例分析文章，发表于期刊或内部简报，促进经验沉淀。
某市城投集团已设立“质量之星”评选机制，每年表彰10名优秀质量工程师，并给予晋升机会，有效激励队伍成长。这种正向激励机制值得推广。
结语：质量是城投企业的生命线，也是可持续发展的基石
对于城投集团而言，高质量不是口号，而是实实在在的责任担当。质量管理工程师作为质量防线的第一道关口，其作用不可替代。唯有不断提升专业素养、创新管理方法、深化协同机制，才能真正实现从“建得好”到“管得好”的跨越，助力城市高质量发展行稳致远。
