甘肃金昌市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平
在新时代城镇化加速推进的背景下，城市基础设施作为支撑经济社会发展的“筋骨”，其管理水平直接关系到居民生活质量与城市运行效率。位于甘肃省西北部的金昌市，凭借其独特的地理位置和产业基础，在近年来不断加大市政工程建设力度。而作为统筹全市道路、排水、照明、绿化等公共设施建设和维护的核心机构——甘肃金昌市政工程管理处，正面临从传统管理模式向现代化治理转型的关键阶段。
一、现状分析：挑战与机遇并存
当前，甘肃金昌市政工程管理处在城市基础设施管理方面取得了显著成效。例如，通过实施“智慧路灯”项目，实现了城区主干道照明系统智能化控制；依托数字化平台完成全市500余条道路的日常巡检与养护记录电子化；同时在老旧小区改造中引入海绵城市理念，有效缓解雨季内涝问题。然而，随着城市人口增长（截至2025年常住人口约48万）及市民对公共服务质量要求的提高，该部门仍面临多重挑战：
- 数据孤岛严重：各子系统如交通监控、排水管网、园林绿化各自独立运行，缺乏统一的数据集成平台，导致决策滞后、资源浪费。
- 专业人才短缺：市政工程涉及土木、机电、信息化等多个领域，但现有人员结构偏老龄化，年轻技术人员比例不足30%，难以适应新技术应用需求。
- 公众参与度低：市民反映问题主要依赖热线电话或现场投诉，缺乏便捷、实时的反馈渠道，影响服务响应速度。
- 资金压力大：虽然政府财政投入逐年增加，但面对老旧管网更新、智能设备升级等高成本项目，经费仍显紧张。
二、创新路径：构建智慧化、精细化管理体系
为破解上述难题，甘肃金昌市政工程管理处正积极探索以下四大方向的改革实践：
1. 建设“城市基础设施数字孪生平台”
依托BIM（建筑信息模型）、GIS（地理信息系统）和IoT（物联网）技术，打造覆盖全域的市政设施数字孪生平台。该平台将整合道路、桥梁、排水、燃气、电力等6类核心设施的空间位置、运行状态、维修历史等数据，实现可视化、动态化监管。例如，当某段雨水井出现淤堵预警时，系统自动推送至最近的养护班组，并生成最优作业路线，缩短应急响应时间至30分钟以内。
2. 推行“网格化+责任制”管理模式
将全市划分为若干市政管理网格单元（每格约2平方公里），每个网格配备专职巡查员与责任工程师，实行“定人、定岗、定责”。此举不仅提高了问题发现率（目前已达98%以上），还增强了属地管理意识。此外，通过移动端APP上传照片、标注坐标、填写工单，极大简化了工作流程，使平均处置周期由原来的7天缩短至3天。
3. 引入社会资本参与PPP模式
针对资金瓶颈问题，该处探索与本地龙头企业合作开展PPP（公私合营）项目。比如，在金川区新建一座智慧停车管理系统，由企业出资建设并负责后期运营，政府则提供政策支持与数据接口开放。该项目不仅缓解了财政压力，还提升了市民停车体验，日均车位周转率提升40%。
4. 构建多元共治机制
推动“政府主导+企业协同+公众监督”的三方联动机制。一方面设立“市民开放日”，邀请社区代表参观市政设施运维现场；另一方面开通微信小程序“金昌市政随手拍”，鼓励市民上传问题线索并获得积分奖励（可兑换生活用品）。据统计，自上线以来已收集有效建议超2000条，其中85%被采纳转化为改进措施。
三、典型案例：金昌市金川大道综合管廊建设项目
这是甘肃金昌市政工程管理处近年来最具代表性的成果之一。该项目总投资约8.6亿元，全长12公里，集供水、供电、通信、燃气等多种管线于一体，采用全封闭式设计，避免重复开挖路面造成的扰民问题。施工期间，管理处创新运用“BIM+VR”技术进行三维模拟演练，提前识别潜在风险点，最终实现零安全事故、零工期延误。
更为重要的是，建成后该管廊成为城市地下空间资源高效利用的典范。管理人员可通过远程控制系统监测温度、湿度、气体浓度等关键参数，一旦异常立即触发报警并与周边单位联动处理。此外，还预留了未来扩展接口，便于接入新能源充电桩、数据中心等新兴功能模块，体现前瞻性规划思维。
四、未来展望：迈向高质量发展新阶段
面向2030年，甘肃金昌市政工程管理处制定了清晰的发展蓝图：一是全面实现市政设施管理“一张图”、“一平台”、“一体化”；二是培育一支专业化、年轻化的市政工程师队伍，计划三年内引进硕士及以上学历人才不少于50人；三是持续优化营商环境，吸引更多优质企业参与城市建设，形成良性循环生态。
同时，还将加强与其他城市的横向交流学习，借鉴杭州“城市大脑”、深圳“海绵城市”等先进经验，结合本地实际进行本土化创新。例如，计划在2026年试点推行“市政设施健康指数评估体系”，以量化指标衡量各区域基础设施运行状况，辅助科学决策。
总之，甘肃金昌市政工程管理处在新时代城市建设浪潮中，正以创新驱动为核心动力，以精细治理为抓手，不断提升城市基础设施的服务能力和韧性水平，努力打造宜居、韧性、智慧的现代化城市样板。
