丽江市市政工程管理局如何提升城市基础设施管理水平？
在新时代高质量发展的背景下，城市基础设施建设与管理成为衡量一座城市治理能力的重要标尺。作为云南省丽江市城市建设的“主力军”，丽江市市政工程管理局肩负着道路、桥梁、排水、路灯、绿化等公共设施的规划、建设和日常维护重任。面对旅游城市快速扩张、人口增长和生态环保压力加大的挑战，该局正积极探索科学化、精细化、智能化的管理模式，以实现城市功能更完善、市民生活更便捷、环境更宜居的目标。
一、强化顶层设计：统筹规划引领发展
丽江市市政工程管理局始终坚持“规划先行”的原则，将基础设施建设纳入全市国土空间总体规划体系中。通过联合自然资源局、住建局等部门，构建多规合一的项目审批机制，确保市政工程与城市发展战略同频共振。例如，在古城周边新建环线道路时，不仅考虑交通疏解功能，还充分融入纳西族文化元素，打造具有地域特色的景观道路，实现功能性与美学价值的统一。
此外，该局每年制定年度市政工程项目清单，并建立动态调整机制。针对老旧小区改造、雨污分流管网升级、海绵城市建设等重点任务，实行挂图作战、责任到人，确保项目落地见效。这种系统性思维让城市基础设施从“碎片化”走向“整体化”，有效避免重复投资和资源浪费。
二、创新管理模式：推进精细化治理
传统粗放式管理已难以适应现代城市管理需求。丽江市市政工程管理局率先推行“网格化+信息化”管理模式，将城区划分为若干责任网格，每个网格配备专职巡查员，实时上传问题线索至智慧城管平台。截至目前，已完成中心城区60个社区的网格划分，覆盖面积超80平方公里。
同时，该局引入第三方专业机构参与绩效评估，对市政设施运行状态进行定期检测与数据分析。比如，利用无人机巡检桥梁结构安全，借助物联网传感器监测地下管网压力变化，及时预警潜在风险。这些举措显著提升了响应速度和服务质量，群众满意度连续三年保持在95%以上。
三、聚焦民生痛点：解决群众急难愁盼
市政工程不是冷冰冰的工程，而是温暖人心的民生工程。近年来，丽江市市政工程管理局聚焦群众反映强烈的“堵点”“痛点”，集中攻坚一批民生短板项目。如针对冬季积雪结冰导致交通安全隐患的问题，启动“融冰除雪专项行动”，增配应急除冰设备，组建夜间值守队伍，保障居民出行安全；又如在玉龙雪山景区周边增设无障碍通道、休憩座椅和智能导览系统，提升游客体验感。
在老旧小区改造中，该局坚持“问需于民、问计于民”。通过线上问卷、线下座谈等方式收集居民意见，优先实施供水管道更新、停车难整治、垃圾分类设施建设等项目。据统计，2023年共完成老旧小区改造47个，惠及居民近3万户，真正做到了“改得实、改得好、改得暖”。
四、推动绿色转型：践行生态文明理念
丽江是世界文化遗产地，生态环境保护尤为重要。为此，丽江市市政工程管理局将绿色低碳理念贯穿于市政工程全过程。在新建公园绿地中推广使用透水铺装材料，增强雨水渗透能力；在路灯照明系统中全面替换为LED节能灯具，年节电率达30%以上；在建筑垃圾处理上探索再生骨料再利用技术，减少环境污染。
值得一提的是，该局牵头实施“口袋公园”建设项目，利用闲置边角地、废弃空地打造微型绿地空间。目前已建成小微绿地23处，总面积达12万平方米，既美化了环境，又提升了居民幸福感。此举被央视新闻报道为“小切口撬动大民生”的典范案例。
五、深化数字赋能：打造智慧市政新标杆
数字化浪潮下，丽江市市政工程管理局加快构建“城市大脑”支撑下的智慧市政体系。依托大数据平台整合各类市政数据资源，包括管网分布图、设备台账、养护记录等，形成“一张图”可视化管控模式。工作人员可通过手机APP随时查看设备状态、派发工单、反馈进度，极大提高了工作效率。
不仅如此，该局还在部分区域试点“AI+市政”应用场景，如利用AI算法预测道路破损趋势，提前安排维修计划；开发微信小程序供市民报修故障、查询进度、评价服务，实现政民互动闭环管理。这些创新实践不仅提升了内部管理效能，也为其他地区提供了可复制的经验样本。
六、加强队伍建设：锻造专业化人才队伍
人才是高质量发展的核心动力。丽江市市政工程管理局高度重视干部职工能力建设，每年组织不少于两次的专业技能培训，内容涵盖市政工程新技术、安全生产规范、应急处置流程等。同时，鼓励员工参加注册建造师、工程师等职业资格考试，目前已有持证人员占比超过60%。
该局还建立“导师带徒”制度，由经验丰富的老同志一对一指导年轻干部成长，帮助其快速掌握一线工作技能。通过“传帮带”机制，逐步形成一支政治过硬、业务精湛、作风优良的市政铁军，为城市长效治理提供坚实保障。
结语：迈向更高水平的城市治理现代化
丽江市市政工程管理局正以时不我待的精神，不断优化体制机制、创新方法路径、夯实基层基础，努力打造全国示范性的市政管理标杆单位。未来，随着更多数字化、智能化手段的应用以及公众参与度的提升，这座千年古城的市政面貌必将更加整洁有序、智慧高效，为丽江建设国际知名旅游目的地注入强劲动能。
