遂溪市政工程管理站如何提升城市基础设施管理水平？

在当前城镇化进程不断加快、城市功能日益复杂化的背景下，市政工程管理已成为地方政府公共服务能力的重要体现。作为广东省湛江市遂溪县的城市“脉络守护者”，遂溪市政工程管理站在保障城市运行秩序、推动基础设施升级、优化人居环境等方面扮演着关键角色。那么，遂溪市政工程管理站究竟如何实现精细化、智能化、高效化的管理目标？本文将从组织架构、技术赋能、制度建设、公众参与和可持续发展五大维度深入剖析其实践路径。

一、强化组织协同：构建科学高效的管理体系

遂溪市政工程管理站始终坚持“以人为本、统筹规划、分步实施”的原则，建立了以站长为核心、各职能科室为支撑的扁平化管理模式。通过设立道路养护科、排水管网管理科、绿化景观科、项目监管科等专业部门，明确职责边界，避免多头管理与责任推诿现象。同时，引入绩效考核机制，将年度目标细化为季度指标，定期开展工作复盘与动态调整，确保每一项市政任务都能落地见效。

此外，该站还注重跨部门协作，主动对接住建、交通、环保、水务等部门，形成“信息互通、资源共享、联合执法”的联动机制。例如，在城区雨污分流改造项目中，管理站牵头组织多部门现场踏勘，提前识别潜在施工风险，有效缩短审批流程，提高项目推进效率。

二、技术赋能：打造智慧市政新引擎

近年来，遂溪市政工程管理站积极拥抱数字化转型，率先在全县范围内推广智慧市政管理系统。该系统集成GIS地理信息系统、物联网传感器、AI视频分析等功能模块，实现了对路灯、排水井盖、桥梁结构、绿化灌溉等设施的实时监测与远程控制。

以智能路灯为例，系统可根据光照强度自动调节亮度，结合人流车流数据优化照明策略，年均节能率达30%以上；而在暴雨季节，地下管网水位传感器可及时预警积水风险，管理人员第一时间调度抽排设备，极大降低了内涝隐患。这种“看得见、管得住、控得准”的智慧管理模式，不仅提升了应急响应速度，也增强了市民的安全感和满意度。

值得一提的是，管理站还开发了移动端APP，让一线巡查人员能够即时上传问题照片、定位故障点、填写处理进度，实现“发现—上报—处置—反馈”闭环管理，极大提高了工作效率和服务响应速度。

三、制度创新：建立标准化与人性化并重的管理体系

为保障市政工程长效运营，遂溪市政工程管理站制定了一系列规范性文件，涵盖《市政设施日常巡查制度》《市政工程质量验收标准》《突发事件应急预案》等，形成覆盖事前预防、事中监管、事后评估的全流程管理制度体系。

同时，管理站注重人性化服务理念，设立“市政服务热线”和微信公众号平台，接受群众关于道路破损、路灯不亮、绿化缺水等问题的投诉建议，并承诺24小时内响应、72小时内解决。这种“有温度”的管理方式，赢得了广大市民的信任和支持。

在工程项目管理方面，推行“阳光招标+全过程审计”模式，所有新建或改建项目均公开透明操作，邀请人大代表、政协委员及社区代表参与监督，杜绝暗箱操作，确保财政资金用在刀刃上。

四、公众参与：共建共治共享的城市治理新格局

遂溪市政工程管理站深知，城市不是孤立的钢筋水泥森林，而是千千万万居民共同生活的家园。为此，他们积极探索“政府主导+社会协同+全民参与”的新型治理模式。

一方面，通过举办“市政开放日”“市民体验周”等活动，邀请居民走进维修车间、监控中心等地参观学习，增进对市政工作的理解与支持；另一方面，组建“市政志愿者队伍”，鼓励退休职工、学生、热心市民参与日常巡查、文明劝导、环保宣传等工作，形成“人人关心市政、人人维护环境”的良好氛围。

更值得关注的是，管理站利用大数据分析市民反馈热点问题，如某片区频繁出现路面塌陷，经排查发现系地下管线老化所致，随即启动专项修复计划，体现了“从被动应对到主动预防”的转变。

五、绿色发展：践行生态文明理念的市政实践

面对“双碳”目标和绿色城市建设趋势，遂溪市政工程管理站将生态优先理念融入市政工程全过程。在新建道路中采用透水铺装材料，增强雨水渗透能力，缓解城市热岛效应；在公园绿地建设中推广本土植物种植，减少外来物种入侵风险；在垃圾处理环节引入分类回收机制，推动资源循环利用。

特别是在城市更新过程中，管理站坚持“保留记忆、焕新活力”的思路，对历史街区进行微改造而非大拆大建，既保护了文化肌理，又提升了居住品质。这种兼顾历史传承与现代功能的设计思维，正逐渐成为遂溪城市建设的新名片。

六、未来展望：迈向更高水平的市政现代化

站在新的起点上，遂溪市政工程管理站将继续深化改革创新，聚焦以下几个方向发力：

• 加快5G+边缘计算在市政场景的应用落地，进一步提升感知精度与决策效率；
• 探索PPP模式引入社会资本，拓宽市政投融资渠道；
• 推动数字孪生城市建设，实现物理空间与虚拟模型的实时映射；
• 加强人才培养与梯队建设，打造一支懂技术、善管理、会沟通的专业队伍。

随着这些举措逐步落地，遂溪市政工程管理站有望在全国县级市政管理领域树立标杆形象，为其他地区提供可复制、可推广的经验样本。

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