蚌埠市政工程管理处长如何推动城市基础设施高质量发展
在新时代背景下，城市化进程不断加快，城市基础设施作为支撑城市发展的重要基石，其质量与效率直接影响居民生活质量、城市运行安全和可持续发展能力。作为蚌埠市城市管理的核心职能部门之一，蚌埠市政工程管理处肩负着道路、桥梁、排水、路灯、绿化等公共设施的规划、建设、养护与管理工作。因此，蚌埠市政工程管理处长的角色不仅是一个管理者，更应是城市治理现代化的引领者、技术创新的推动者和民生福祉的守护者。
一、明确职责定位：从“管好”到“用好”的转变
传统意义上，市政工程管理处长的主要任务是确保市政设施正常运转，避免突发性故障或安全隐患。然而，在当前城市高质量发展的要求下，这一角色必须升级为“统筹规划+精细管理+智慧赋能”的复合型领导者。首先，要建立科学的绩效评估体系，将设施完好率、市民满意度、应急响应速度等纳入考核指标；其次，要主动对接城市更新、海绵城市、智慧城市等国家战略，使市政项目从单一功能向多功能融合转型。
例如，蚌埠近年来推进的“城市修补”行动中，市政工程管理处长牵头制定了老旧城区管网改造计划，通过引入BIM（建筑信息模型）技术对地下管线进行可视化管理，实现“一张图”统筹调度，极大提升了施工效率与安全水平。这种由被动响应向主动预防的转变，正是处长角色升级的关键体现。
二、强化队伍建设：打造专业化、年轻化的市政铁军
人才是高质量发展的第一资源。蚌埠市政工程管理处长必须高度重视队伍能力建设，打破传统“重经验轻培训”的模式，构建以专业技能、数字化素养和群众沟通能力为核心的新型人才梯队。
一方面，可通过校企合作、岗位轮训等方式，定期组织技术人员参加智慧交通、绿色施工、应急管理等专题培训；另一方面，鼓励青年骨干参与重大项目实践，如参与蚌埠高铁南站周边市政配套工程的设计与实施，培养“懂技术、会管理、善协调”的复合型干部。同时，建立激励机制，对在防汛抗灾、重大活动保障中表现突出的团队和个人给予表彰奖励，激发队伍活力。
值得一提的是，蚌埠市政工程管理处近年来推行“导师制”，由资深工程师一对一指导新入职员工，形成“传帮带”良好氛围。这不仅提升了整体业务能力，也增强了团队凝聚力，为市政事业长远发展奠定了坚实基础。
三、推动智慧化转型：让数据说话，让管理更高效
随着物联网、大数据、人工智能等技术的发展，市政管理正从“经验驱动”走向“数据驱动”。蚌埠市政工程管理处长应率先垂范，推动信息化平台建设，实现设施全生命周期管理。
具体而言，可依托市级城市大脑系统，整合路灯监控、井盖传感、积水预警、垃圾清运等子系统，构建“市政数字孪生体”。一旦发现异常，系统自动报警并派单至最近工作人员，大大缩短处置时间。例如，在2024年夏季强降雨期间，该系统成功预警并处理了37处低洼积水点，有效避免了大面积内涝事故。
此外，还可开发面向公众的移动应用，市民可通过APP上报问题、查询进度、参与评价，形成“政府主导+社会协同”的治理新格局。这不仅是提升服务效能的手段，更是增强市民获得感、幸福感的重要途径。
四、深化协同机制：打通部门壁垒，形成治理合力
市政工程涉及住建、交通、水务、园林等多个部门，若各自为政，易造成重复建设、资源浪费甚至安全隐患。蚌埠市政工程管理处长需发挥统筹协调作用，推动跨部门联动机制落地。
实践中，可设立“市政联席会议制度”，每月召开一次由各相关单位负责人参加的专题会议，共同研究解决难点问题。如在蚌埠市滨湖新区建设过程中，市政处联合交通局优化公交站点布局，与园林局协调绿化带与雨水花园的融合设计，既节约成本又提升景观品质。
同时，探索“政企社”三方合作模式，引入社会资本参与市政设施运维，如采用PPP模式建设智慧停车场、推广新能源充电桩网络等，既缓解财政压力，又提升服务质量。
五、聚焦民生导向：把人民满意作为最高标准
城市基础设施的根本目的是服务于民。蚌埠市政工程管理处长必须坚持以人民为中心的发展思想，将群众呼声作为改进工作的第一信号。
为此，可设立“市民开放日”、“基层走访月”等活动，邀请人大代表、政协委员、社区代表实地查看市政设施运行情况，并听取意见建议。例如，针对市民反映较多的夜间照明不足问题，市政处迅速组织专项排查，新增LED路灯500余盏，覆盖老旧小区及背街小巷，获得广泛好评。
更重要的是，建立“问题闭环管理机制”，对每一条市民反馈的问题实行登记、交办、跟踪、反馈、归档全流程管理，确保事事有回音、件件有着落。这种精细化、人性化的服务理念，正在成为蚌埠市政品牌的新名片。
结语：责任在肩，使命如磐
蚌埠市政工程管理处长不仅是技术专家，更是城市治理的设计师、执行者与守望者。面对复杂多变的城市发展需求，唯有不断学习、勇于创新、扎根一线，才能真正扛起“让城市更宜居、更韧性、更智慧”的时代重任。未来，随着更多智能化工具的应用和治理理念的深化，蚌埠市政工程管理处长必将在城市建设中扮演更加关键的角色，为打造宜居宜业的现代化城市贡献力量。
