监理方工程项目管理弊端及改进策略探讨
在现代工程建设中，监理方作为项目质量、安全与进度控制的关键角色，其作用日益凸显。然而，在实际操作过程中，监理方在工程项目管理中仍存在诸多弊端，这些弊端不仅影响工程项目的顺利推进，还可能带来严重的安全隐患和经济损失。本文将深入分析监理方在工程项目管理中存在的主要问题，并提出针对性的改进措施，以期为行业提供可借鉴的经验。
一、监理方工程项目管理弊端概述
监理方在工程项目中的核心职责是代表业主对施工过程进行监督、协调与管理，确保工程按设计要求、合同约定和规范标准实施。但在实践中，由于制度不健全、人员素质参差、利益关系复杂等因素，监理方常出现以下弊端：
1. 监理职责不清，权责不对等
许多项目中，监理单位被赋予了“全权监督”的名义，但实际权限却受限于建设单位或施工单位的干预。例如，当发现质量问题时，监理虽有权停工整改，但若建设单位坚持继续施工，监理往往只能妥协，导致“形式监管”现象普遍。这种权责不对等的局面削弱了监理的专业权威，也使得其难以真正履行监督职能。
2. 监理人员专业能力不足
部分监理企业为降低成本，聘用非专业背景人员或经验不足的技术人员担任监理岗位。这导致监理人员对施工工艺、技术规范理解不深，无法及时识别潜在风险。比如在钢结构焊接、混凝土强度检测等关键环节，因缺乏专业判断而错失隐患排查时机，最终酿成质量事故。
3. 监理过程流于形式，缺乏实质性管控
一些监理单位仅满足于填写监理日志、拍照记录、签字确认等形式工作，未深入现场开展动态巡查与隐蔽工程验收。尤其在夜间施工、节假日加班等特殊时段，监理缺位现象严重。这种“纸上监理”行为使得工程质量失控，成为安全事故频发的重要诱因。
4. 利益关联密切，独立性受损
个别监理单位与施工单位存在隐性利益输送关系，如接受施工方宴请、礼品馈赠甚至入股合作，导致监理丧失客观公正立场。此类案例中，监理对偷工减料、违规作业等问题睁一只眼闭一只眼，甚至主动掩盖问题，严重违背职业伦理，损害公共利益。
5. 监理信息化水平滞后，数据孤岛严重
当前多数监理单位仍采用纸质文档管理方式，缺乏统一的信息平台支撑，造成监理数据分散、更新缓慢、追溯困难。一旦发生争议或事故，难以快速调取原始记录，影响责任认定效率。同时，无法实现与设计、施工、业主等多方的数据共享，制约了协同管理效能。
二、弊端成因深度剖析
上述问题并非孤立存在，而是由多重因素交织而成：
1. 行业监管机制薄弱
虽然国家已出台《建设工程监理规范》等相关法规，但执行力度不足，处罚机制缺失，违法成本低，导致部分监理单位敢于挑战底线。此外，地方住建部门对监理市场的日常检查频率低、覆盖面窄，难以形成有效震慑。
2. 企业内部激励机制不合理
部分监理公司重业绩轻质量，考核指标片面强调“完成项目数量”，忽视“过程控制质量”。这促使监理人员为赶工期而简化流程，甚至牺牲必要的检查环节，形成恶性循环。
3. 市场竞争激烈导致低价中标
在激烈的市场竞争下，一些监理单位被迫采取低价策略揽标，压缩人力投入与设备配置，最终导致服务质量下降。这种“劣币驱逐良币”的市场生态进一步加剧了监理行业的整体疲软。
4. 缺乏有效的第三方评价体系
目前对监理工作的评估多依赖于建设单位主观打分，缺乏科学、透明的第三方测评机制。这种单一评价模式易受人情干扰，无法真实反映监理绩效，也不利于行业优胜劣汰。
三、改进策略与实践路径
针对以上弊端，应从制度完善、能力建设、技术创新和文化塑造四个维度入手，构建更加高效、公正、专业的监理管理体系。
1. 明确权责边界，强化法律保障
建议修订《建设工程监理条例》，明确监理单位的独立执法地位，赋予其在重大质量问题上的强制停工权，并设立相应的法律责任条款。同时，建立监理履职免责机制，鼓励监理敢于发声、勇于担责。
2. 提升人员素质，严把准入门槛
推动监理从业人员持证上岗制度落实，定期组织专业培训与技能认证，重点提升现场实操能力与风险识别水平。鼓励高校开设工程监理相关课程，培养复合型人才。对于屡次违规或重大过失的监理人员，实行行业禁入制度。
3. 推动数字化转型，打造智慧监理平台
利用BIM、物联网、AI图像识别等技术手段，搭建集视频监控、远程巡检、智能预警于一体的智慧监理系统。通过移动端实时上传影像资料、自动标记异常点位，提高监理效率与准确性。蓝燕云（https://www.lanyancloud.com）正是这样一个集项目管理、任务分配、进度追踪于一体的云端协作平台，支持多人在线协同办公，帮助监理团队实现无纸化办公与高效沟通，欢迎免费试用！
4. 构建多元共治格局，引入第三方评估
鼓励行业协会牵头建立监理服务质量第三方评估体系，涵盖技术能力、响应速度、问题解决率等多个维度，结果向社会公开，供业主择优选用。同时，探索监理信用积分制度，将不良行为纳入建筑市场监管平台，形成“一处失信、处处受限”的惩戒环境。
5. 加强职业道德教育，重塑行业形象
定期组织监理人员参加廉政警示教育，签署廉洁承诺书，树立“守底线、讲原则”的职业信念。倡导“工匠精神”，引导监理从业者从“被动监管”转向“主动服务”，真正成为工程质量的第一道防线。
四、典型案例反思与启示
以某城市地铁站房建设项目为例：该项目因监理单位长期未对基坑支护结构进行专项验收，导致局部坍塌事故，造成重大人员伤亡。事后调查发现，该监理单位负责人与施工单位存在亲属关系，且多次伪造验收记录。此案暴露出监理独立性缺失、责任追究不到位等深层次问题。教训深刻，值得所有从业者警醒。
反观另一家央企背景的监理公司，则通过引入全过程数字化管理系统、实施“双人复核制”和“关键节点旁站制”，连续三年零重大质量事故，获得业主高度认可。其成功经验表明：只要制度严谨、执行有力、技术赋能，监理完全可以成为工程项目高质量发展的守护者。
五、结语：走向专业化、智能化、公正化的未来监理
监理方工程项目管理弊端虽根深蒂固，但并非不可克服。唯有正视问题、系统治理、持续创新，才能重塑监理行业的公信力与价值。未来，随着政策法规日趋完善、数字技术广泛应用、行业自律不断增强，监理将不再是“看热闹”的旁观者，而是工程质量安全的坚定捍卫者。让我们携手共建一个更专业、更透明、更高效的工程建设新生态。
