淮南建筑工程管理处如何提升工程监管效能与服务质量？
在新时代高质量发展的背景下，建筑工程质量与安全成为城市可持续发展的关键环节。作为淮南市住建系统的重要组成部分，淮南建筑工程管理处在保障工程建设规范运行、推动行业治理现代化方面承担着核心职责。面对日益复杂的建筑市场环境和公众对“精品工程”“安全工程”的更高期待，淮南建筑工程管理处亟需通过制度创新、技术赋能和机制优化，全面提升工程监管的精准性、效率性和服务温度。
一、强化依法监管：夯实法治基础，筑牢工程质量底线
淮南建筑工程管理处始终坚持“依法依规、科学管理”的原则，将法治思维贯穿于工程全过程监管中。近年来，该部门修订完善了《淮南市建设工程质量安全监督管理办法》《建筑施工扬尘防治实施细则》等地方性规章，并建立“双随机、一公开”抽查机制，实现检查对象和执法人员的随机抽取，减少人为干预，提高执法透明度。同时，针对重点项目实行“驻点监督+定期巡查”模式，确保从地基到竣工验收各环节无死角覆盖。
例如，在2024年实施的淮河新城安置房建设项目中，管理处联合第三方检测机构对混凝土强度、钢筋保护层厚度等关键指标进行全样本复测，发现问题立即责令整改，有效杜绝了偷工减料行为的发生。此外，还设立了“质量红黑榜”，对优秀企业和项目给予表彰激励，对违规单位通报批评并纳入信用评价体系，形成正向引导与刚性约束并重的监管格局。
二、推进智慧化监管：打造数字化平台，提升监管智能化水平
随着数字中国战略深入实施，淮南建筑工程管理处积极拥抱信息化浪潮，建设“智慧工地”综合监管平台。该平台集成视频监控、环境监测、人员定位、设备运行状态采集等功能模块，实现对施工现场人、机、料、法、环五大要素的动态感知与智能预警。截至目前，全市已有超过300个在建项目接入平台，日均处理数据超50万条，初步构建起“事前预防—事中控制—事后追溯”的闭环管理体系。
以寿县某市政道路改造工程为例，管理处通过AI算法识别施工人员未佩戴安全帽、塔吊超载运行等风险行为，自动推送报警信息至项目负责人及监管部门，平均响应时间缩短至15分钟以内。这不仅提高了隐患发现率，也大幅降低了安全事故发生的概率。下一步，管理处计划引入BIM（建筑信息模型）技术，推动项目从设计阶段就嵌入质量控制节点，实现全生命周期数据贯通。
三、深化服务型管理：优化审批流程，增强企业获得感
过去，“重监管轻服务”曾是部分工程管理部门的痛点。淮南建筑工程管理处转变理念，提出“放管服”协同改革思路，推出“一站式受理、并联审批、限时办结”服务模式。依托政务服务平台，将施工许可、质量监督登记、安全备案等事项整合为“一件事一次办”，企业提交材料由原先的8项压缩至4项，办理时限从原来的15个工作日压缩至5个工作日内。
不仅如此，管理处还设立“企业服务专员”制度，由专人对接重点企业、重大项目，提供政策解读、流程指导、问题协调等全流程帮办代办服务。如安徽中建集团在淮南承建的产业园项目，在申报过程中遇到图纸审查意见不一致的问题，服务专员第一时间组织专家会商，当天完成技术答疑，助力项目顺利开工。这种“有温度的服务”赢得了企业的广泛好评，也成为淮南营商环境改善的缩影。
四、加强队伍建设：锻造专业铁军，激发内生动力
一支高素质的专业队伍是做好工程监管的根本保障。淮南建筑工程管理处高度重视人才梯队建设，每年组织不少于6次集中培训，内容涵盖最新法规标准、新型建筑材料应用、绿色施工技术等；同时鼓励干部职工参加注册建造师、造价工程师等职业资格考试，目前已有近40%的工作人员取得相关证书。
此外，管理处建立了“岗位练兵+绩效考核”双轮驱动机制，将日常巡查质量、问题整改率、群众满意度等指标纳入年度考核体系，奖优罚劣。2025年初开展的“百日攻坚行动”中，涌现出一批表现突出的先进个人和集体，其中一名年轻干部因在危大工程专项检查中发现重大安全隐患被授予“金牌监督员”称号，极大激发了队伍干事创业的热情。
五、推动社会共治：构建多元协同机制，凝聚治理合力
工程监管不能仅靠政府单打独斗，必须调动社会各方力量共同参与。淮南建筑工程管理处联合住建局、应急管理、生态环境等部门成立“城市建设联合执法小组”，定期开展专项整治行动，重点打击违法分包、非法转包、超标排放等乱象。同时，开通“市民举报热线”和微信小程序端口，鼓励公众对施工现场噪音扰民、扬尘污染等问题进行实名举报，查实后给予奖励。
在2025年春季开学前，管理处接到多起关于学校周边工地夜间施工扰民的投诉，迅速组织夜间突击检查，对违规单位开出整改通知书并处以罚款，同步约谈施工单位负责人，明确禁止夜间作业规定，最终实现了群众满意、企业合规、监管有力的多方共赢。
结语：迈向高质量发展的新征程
淮南建筑工程管理处在实践中不断探索创新，逐步形成了“法治化、数字化、人性化、专业化、社会化”五位一体的工程监管新模式。未来，随着新型城镇化进程加快和城市更新行动深入推进，该部门将继续秉持“人民至上、质量第一”的宗旨，持续优化监管手段、提升服务水平，为淮南打造宜居宜业的现代化城市提供坚实支撑。
