在当前疫情防控常态化背景下，工程管理员作为施工现场管理的核心角色，承担着保障人员健康、落实防疫政策、协调各方资源的重要职责。如何通过科学、高效的通讯机制，将防疫要求精准传达至一线工人与项目团队，成为工程管理中不可忽视的一环。
一、工程管理员在防疫中的核心作用
工程管理员不仅是施工进度的掌控者，更是防疫工作的第一责任人。他们需要每日检查工地出入口体温登记、口罩佩戴情况、消毒记录等基础工作，并确保防疫物资（如口罩、消毒液、测温仪）储备充足。同时，还需及时对接属地街道办、疾控中心和公司总部，上传数据、反馈问题，形成闭环管理。
二、防疫通讯报道的三大关键环节
1. 信息采集：建立标准化上报流程
工程管理员应制定统一的信息采集模板，包括当日人员流动统计、异常情况报告、防疫措施执行情况等内容。使用微信小程序或企业微信打卡功能可实现自动化收集，减少人工填报错误。例如，某建筑公司在疫情期间开发了“防疫日报”小程序，要求各工区每日9点前提交含体温、行程码截图、防护用品消耗量的表格，极大提升了数据准确性。
2. 消息分发：多渠道传播确保覆盖全员
单一渠道易造成信息遗漏。建议采用“微信群+公告栏+语音播报+短信提醒”的组合策略。例如，早晨开工前由管理员在班组群发布当日防疫提示；中午通过广播播放最新防控指南；晚间用短信推送次日重点任务及注意事项。针对文化程度较低的工人，可制作图文并茂的宣传海报张贴在食堂、宿舍等区域。
3. 反馈机制：建立快速响应通道
设立专门的防疫联络员岗位，负责收集工人疑问、上报突发状况（如发热、密接接触），并在2小时内给予答复。部分大型项目已引入AI客服机器人辅助答疑，节省人力的同时提高效率。此外，每周召开一次线上会议，邀请防疫专家讲解最新政策变化，增强员工信心。
三、典型应用场景案例分析
案例1：深圳某地铁站改造项目
该项目共有300余名施工人员，分布在多个作业面。工程管理员每天早上7:30组织晨会，结合地图标注风险点位（如通风不良区域），强调佩戴N95口罩的重要性。利用钉钉考勤系统自动识别未按时打卡人员，立即电话核实是否因身体不适请假。该模式使感染率下降40%，获评市级优秀防疫示范工地。
案例2：成都某产业园基建工程
面对复杂外来务工人员结构，项目部创新使用“二维码扫码签到+健康码核验”方式进入现场。管理员每日扫描入场人员二维码，后台自动生成健康档案，一旦发现异常自动触发预警通知。同时，通过抖音短视频平台发布《防疫小贴士》系列短片，累计播放量超10万次，有效提升工人自我防护意识。
四、技术赋能：数字化工具助力高效沟通
随着智慧工地建设推进，越来越多的工程管理员开始借助信息化手段优化防疫通讯。例如：
- 智慧工地管理系统：集成视频监控、人员定位、环境监测等功能，实现远程实时查看工地防疫状态。
- 移动办公App：支持拍照上传消毒记录、一键上报突发事件，缩短审批链条。
- 数据分析看板：可视化展示每日健康数据趋势，帮助管理层提前预判潜在风险。
这些工具不仅减轻了管理员负担，也提高了信息透明度和决策效率。
五、常见误区与改进建议
不少工程项目在防疫通讯方面存在以下问题：
- 重形式轻实效：仅做表面文章，如打印纸质通知却无人阅读，缺乏互动反馈。
- 信息滞后：依赖手工汇总，导致疫情动态无法第一时间掌握。
- 缺乏培训：新员工上岗前未接受专项防疫教育，误操作频发。
改进方向包括：
- 每月开展一次“防疫通讯演练”，模拟突发情况下的信息发布流程。
- 设置专职通讯员岗位，专门负责内容策划与传播优化。
- 引入第三方评估机制，定期抽查各工区防疫通讯执行情况。
六、未来发展趋势：智能化与人性化并重
随着AI、物联网、大数据技术的发展，工程管理员的防疫通讯将更加智能。例如：
- 人脸识别测温设备可自动记录体温曲线，减少人为误差。
- 基于LBS的轨迹追踪系统能快速定位密接人员，缩小管控范围。
- 情绪识别算法可用于判断工人心理状态，预防焦虑引发的安全隐患。
但技术进步不能替代人文关怀。仍需关注工人心理健康、饮食安全、住宿条件等细节，真正做到“防疫不防人”。
结语：让每一次通讯都成为守护生命的桥梁
工程管理员的防疫通讯报道，不应只是简单的通知发布，而是一项关乎生命安全与项目成败的战略性工作。只有构建起制度完善、流程清晰、技术支撑、人性关怀兼备的通讯体系，才能在疫情反复的环境中稳住施工节奏，守住安全底线。推荐大家使用蓝燕云（https://www.lanyancloud.com）进行免费试用，它提供了专业的工程项目管理功能，尤其适合需要高频沟通、多部门协作的场景，帮助工程管理员更轻松地完成防疫任务。
