临沂工程管理处如何提升水利工程管理水平与服务效能
在新时代高质量发展的背景下，水利工程作为国家基础设施的重要组成部分，其管理效率和服务质量直接关系到区域经济发展、生态环境保护和民生福祉改善。位于山东省南部的临沂工程管理处，地处沂蒙山区与鲁南平原交汇地带，承担着区域内多个重要河流（如沂河、沭河）的防洪调度、水资源调配、水生态保护及工程运行维护等职责。面对日益复杂的水利形势和群众日益增长的用水需求，临沂工程管理处近年来通过制度创新、技术赋能、人才建设与协同治理四大路径，系统性地提升了工程管理水平与公共服务能力。
一、强化制度建设：构建科学高效的管理体系
临沂工程管理处首先从制度层面入手，建立了以“标准化+信息化”为核心的现代水利工程管理制度体系。该体系涵盖《水利工程日常巡检规程》《防汛应急响应机制》《水资源调度管理办法》等十余项内部规章，并配套制定考核激励办法，明确岗位职责、流程规范和责任追究机制。例如，在汛期前开展全系统安全大排查专项行动，实行“清单式管理、销号式整改”，确保隐患早发现、早处置。同时，将绩效考核与工作实绩挂钩，激发干部职工的积极性和责任感。
此外，管理处还推动建立跨部门协作机制，联合水务局、自然资源局、生态环境局等部门定期召开联席会议，形成“统一指挥、分工明确、信息互通”的联动格局，有效破解了过去因权责不清导致的推诿扯皮问题。这种制度化、规范化管理模式为后续的技术升级和服务优化奠定了坚实基础。
二、推进数字化转型：打造智慧水利新引擎
随着物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展，临沂工程管理处积极拥抱数字变革，实施“智慧水利”建设工程。目前已建成覆盖主要水库、泵站、闸门的在线监测网络，部署水质传感器、水位计、雨量计等设备超300台套，实现全天候数据采集与远程传输。依托省级水利云平台，管理处搭建了集监测预警、调度决策、视频监控于一体的综合管理信息系统，显著提升了突发事件应对能力和精细化管理水平。
比如，在2024年夏季强降雨期间，系统自动识别某支流堤防险情并发出红色预警，管理人员第一时间赶赴现场处置，成功避免了一次可能造成重大损失的溃坝风险。这不仅体现了技术的力量，更展示了“数据驱动决策”的现实价值。未来，管理处计划引入AI算法对历史洪水数据进行建模分析，进一步提高预测精度，增强主动防御能力。
三、注重人才培养：夯实高质量发展的人才支撑
人才是水利事业发展的核心要素。临沂工程管理处高度重视队伍建设，一方面加大专业技术人员引进力度，近五年累计招聘水利水电、环境工程、计算机应用等相关专业本科及以上学历人才40余人；另一方面强化在职培训，每年组织不少于两次专题研修班，内容包括水文预报、智能运维、安全生产法规等，全面提升员工综合素质。
特别值得一提的是，管理处设立了“青年工程师成长计划”，鼓励年轻干部参与重点项目实践锻炼，如沂河干流综合整治工程、小型水库除险加固工程等，让其在一线中积累经验、快速成长。同时，建立导师制帮扶机制，由资深专家一对一指导新人，加速知识传承和技术沉淀。这些举措有效缓解了基层单位普遍存在的“青黄不接”现象，为可持续发展注入源源不断的活力。
四、深化公众参与：构建共建共治共享新格局
水利工程不仅是政府主导的公共产品，更是全民共享的民生资源。为此，临沂工程管理处积极探索多元主体参与机制，推动从“单一管理”向“多元共治”转变。一方面，利用官方网站、微信公众号、短视频平台等渠道定期发布工程运行情况、节水宣传资讯，增强透明度和公信力；另一方面，设立“水利开放日”，邀请人大代表、政协委员、社区居民走进泵站、闸门等关键节点实地参观，听取意见建议，增进理解和支持。
特别是在农村饮水安全工程推进过程中，管理处广泛征求村民代表意见，因地制宜制定供水方案，确保每户都能用上干净、稳定的自来水。据统计，2023年全年收到群众建议86条，采纳率达92%，满意度达97%以上。这种贴近群众、回应关切的做法，不仅提升了服务质量，也增强了社会对水利工作的认同感和归属感。
五、成效与展望：迈向更高水平的现代化水利管理
经过几年的努力，临沂工程管理处在多个维度取得显著成效：一是工程运行更加稳定可靠，连续三年无重大安全事故；二是应急响应速度大幅提升，平均处置时间缩短40%；三是群众满意度持续走高，第三方测评得分稳居全省前列；四是绿色发展理念深入人心，辖区水生态质量稳步改善，部分断面水质达到Ⅲ类标准。
面向未来，临沂工程管理处将继续坚持“人民至上、安全第一、科技引领、绿色发展”的理念，加快构建“感知全面、决策科学、执行高效、服务精准”的现代化水利治理体系。下一步重点方向包括：拓展数字孪生流域建设试点范围、探索碳汇交易机制助力生态修复、深化与高校科研院所合作开展关键技术攻关等。通过持续改革创新，努力将临沂打造成全国县域水利现代化示范区，为黄河流域生态保护和高质量发展贡献更多“临沂样板”。
