兰州市政工程管理处如何提升城市基础设施管理水平

在快速城镇化进程不断推进的背景下，城市基础设施作为支撑经济社会发展的关键载体，其建设与管理水平直接关系到居民生活质量、城市运行效率和可持续发展能力。兰州市政工程管理处作为兰州市城市建设与维护的核心执行机构，肩负着道路、桥梁、排水管网、路灯照明等市政设施的规划、施工、养护及应急处置等多重职责。面对城市发展带来的新挑战，如人口增长压力、交通拥堵加剧、老旧设施老化等问题，兰州市政工程管理处必须通过制度创新、技术升级和机制优化，全面提升城市基础设施的精细化、智能化和人性化管理水平。

一、强化顶层设计：构建科学高效的管理体系

兰州市政工程管理处首先应从体制机制入手，建立统一协调、权责清晰、高效运转的市政工程管理体系。当前部分项目存在多头管理、信息孤岛现象，导致资源浪费和效率低下。为此，管理处可推动“一张图”管理模式，整合全市市政设施基础数据，实现GIS地理信息系统与BIM建筑信息模型的融合应用，形成可视化、动态化的城市基础设施数字孪生平台。同时，制定《兰州市市政设施全生命周期管理办法》，明确新建、在建、已建设施的管护责任主体，避免“重建设轻管理”的传统思维。

二、推动数字化转型：打造智慧市政新引擎

数字化是提升市政管理效能的关键路径。兰州市政工程管理处应加快部署物联网感知设备（如智能井盖、积水监测传感器、路灯远程控制系统），接入城市管理指挥中心，实现对重点区域的实时监控与预警响应。例如，在暴雨季节前对易涝点进行AI算法分析预测，提前部署抽排设备；在夜间照明中采用光感+时控模式自动调节亮度，既保障安全又节能降耗。此外，开发面向市民的移动端小程序或微信公众号，提供设施报修、进度查询、意见反馈等功能，增强公众参与度，形成“政府主导+社会协同”的治理新格局。

三、深化精细化运维：从粗放式管理走向精准服务

精细化运维是提升群众满意度的核心抓手。兰州市政工程管理处需对现有道路、排水、绿化等设施实行分类分级管理，依据使用年限、损坏程度、交通流量等因素划分风险等级，优先投入资源于高风险区域。比如，对城关区、七里河区等老城区主干道实施“病害诊断+专项修复”计划，引入第三方专业检测机构定期开展结构健康评估；对于背街小巷，则推行“网格化巡查+快速响应”机制，确保问题不过夜。同时，建立“红黑榜”制度，将施工单位、养护单位的服务质量纳入考核体系，倒逼服务质量提升。

四、注重绿色低碳发展：践行生态友好型市政理念

随着“双碳”目标的提出，兰州市政工程管理处在市政工程中必须贯彻绿色低碳理念。一方面，在新建项目中推广海绵城市技术和透水铺装材料，增强雨水渗透与滞留能力，缓解城市内涝；另一方面，在既有设施改造中融入节能设计，如更换LED路灯、增设太阳能光伏板用于路灯供电、优化泵站电机能效比等。此外，鼓励再生水回用系统建设，将污水处理厂尾水用于园林灌溉、道路冲洗等非饮用用途，减少水资源浪费，助力兰州打造节水型城市典范。

五、加强队伍建设与公众参与：凝聚多元共治合力

人才是高质量发展的根本保障。兰州市政工程管理处应设立专业技术培训基地，每年组织不少于两次的专业技能培训，涵盖市政工程法规、新材料新技术应用、应急管理等内容，并建立职称晋升通道，吸引高校毕业生和资深工程师加入。同时，广泛吸纳社区志愿者、物业企业、社会组织参与日常巡检与宣传引导工作，形成“人人关心市政、人人参与管理”的良好氛围。例如，在黄河风情线沿线设立“市民观察员”岗位，收集沿线设施使用反馈，及时调整维护策略。

六、案例实践：兰州市政工程管理处在重大项目中的探索

以兰州市城关区中山路片区综合改造工程为例，该工程由兰州市政工程管理处牵头实施，涉及道路拓宽、地下管网更新、景观美化等多项内容。管理处采取“全过程代建制”，即从立项审批到竣工验收均由管理处统筹调度，有效缩短工期约30%；同时引入BIM三维模拟技术，提前发现管线冲突并优化布局，避免返工；完工后还建立了“数字档案馆”，将图纸、影像、检测报告全部电子化归档，便于后期管理和历史追溯。该项目获得省级优秀市政工程奖，成为全市标杆。

结语：迈向高质量发展的市政现代化之路

兰州市政工程管理处在新时代背景下，不仅要承担起城市“动脉血管”的守护者角色，更要成为智慧城市建设的先行者、绿色低碳转型的示范者和公共服务品质提升的推动者。未来，管理处应持续深化改革创新，强化科技赋能、制度完善与公众协同，真正把每一寸道路、每一盏路灯、每一条管道都打造成体现城市温度与文明高度的民生工程，为兰州建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区贡献坚实力量。