运城市市政工程管理局如何提升城市基础设施管理水平？

在快速城镇化和高质量发展的背景下，城市基础设施作为支撑经济社会运行的核心要素，其管理效能直接关系到居民生活质量、城市形象与可持续发展能力。运城市市政工程管理局作为全市市政设施建设和管理的职能部门，肩负着道路、桥梁、排水、照明、园林绿化等公共设施的规划、建设、维护与监督职责。面对新时代城市发展对精细化、智能化、绿色化提出的新要求，运城市市政工程管理局如何系统性提升基础设施管理水平，已成为亟需深入研究与实践的关键课题。

一、现状分析：运城市市政基础设施管理面临的主要挑战

近年来，随着运城市经济快速发展和人口持续增长，市政基础设施总量不断扩大，但管理滞后问题日益凸显。首先，部分老旧管网老化严重，存在雨污混流、管道破裂等问题，导致内涝频发；其次，智慧化水平不足，传统人工巡检效率低、响应慢，难以实现动态监控与预警；再次，跨部门协调机制不畅，市政、住建、交通、环保等部门信息壁垒明显，影响协同治理效果；最后，公众参与度不高，市民对市政服务的满意度仍有提升空间。

二、创新路径：运城市市政工程管理局的改革探索

（一）推动数字化转型，构建智慧市政平台

运城市市政工程管理局正积极引入物联网、大数据、GIS地理信息系统等先进技术，搭建“智慧市政综合管理平台”。该平台整合全市道路、排水、路灯、井盖、绿化等设施数据，实现资产全生命周期管理。通过安装智能传感器监测管道压力、积水深度、路灯故障等状态，自动报警并推送至管理人员终端，大幅提升响应速度与处置效率。例如，在2024年汛期期间，该平台成功提前预警并处置了多处低洼路段积水隐患，避免了大面积交通中断。

（二）强化制度建设，完善标准化管理体系

针对管理碎片化问题，运城市市政工程管理局制定了《市政设施运维标准化手册》，涵盖日常巡查、定期养护、应急抢修、绩效考核等全流程规范。同时建立“网格化+责任制”管理模式，将城区划分为若干责任片区，每片配备专职管理员，明确职责边界与考核指标，形成“发现—上报—处理—反馈”的闭环机制。此举使市政设施完好率由原来的86%提升至95%，群众投诉率下降40%。

（三）深化政企合作，引入市场化机制

为破解财政压力与专业能力不足的双重困境，运城市市政工程管理局积极探索PPP模式，与多家专业化市政运维公司签订长期合作协议。政府负责监管与标准制定，企业承担具体实施任务，双方按绩效付费。这种模式不仅提高了运维的专业性和灵活性，还有效降低了运营成本。以城区路灯改造项目为例，通过市场化运作，三年内完成2.3万盏LED灯具更换，节能率达50%，年节省电费超千万元。

（四）推进绿色低碳发展，打造生态友好型市政体系

积极响应国家“双碳”战略，运城市市政工程管理局将绿色理念融入市政工程建设全过程。在新建道路中推广透水铺装、雨水花园、海绵城市技术，增强城市蓄水排涝能力；在公园绿地中优先选用本地适生植物，减少灌溉需求；在照明系统中全面替换为节能灯具，并结合光感控制实现分时段亮灯，降低能耗。这些举措既改善了人居环境，又提升了城市韧性。

三、典型案例：运城市某区市政设施智慧化改造实践

以盐湖区某街道为例，该区域原有排水管网建设于上世纪90年代，普遍存在堵塞、渗漏现象，每逢暴雨常造成严重内涝。运城市市政工程管理局联合第三方技术团队开展为期半年的改造工程：一是利用CCTV管道检测机器人对主干管进行全方位排查，精准定位破损点；二是采用非开挖修复技术（如紫外光固化法）对受损管段进行原位修复，避免大规模开挖扰民；三是部署智能井盖监测装置，实时上传位置偏移、倾倒等异常信号。改造完成后，该片区暴雨期间积水时间平均缩短70%，居民满意度达98%以上。

四、未来展望：迈向更高水平的城市基础设施治理现代化

运城市市政工程管理局将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步深化改革创新，重点在以下几个方向发力：一是加快数字孪生城市建设步伐，实现市政设施“可视化、可感知、可预测”；二是健全多元共治机制，鼓励社区、物业、志愿者参与日常监督与志愿服务；三是加强人才队伍建设，培养懂技术、善管理、会沟通的复合型市政人才；四是推动政策法规完善，出台地方性市政管理条例，依法保障管理权威性与执行力。

总之，运城市市政工程管理局正从传统粗放式管理向现代精细化治理转变，逐步构建起覆盖全域、响应迅速、运行高效的市政服务体系。这一进程不仅是城市管理能力的跃升，更是城市软实力和居民幸福感的重要体现。