在建设工程质量管理中如何构建全过程质量控制体系

建设工程质量管理是确保工程项目安全、可靠、经济和可持续发展的核心环节。随着我国城镇化进程的加快和基础设施投资的持续增长，工程质量已成为政府监管、社会关注和行业自律的重点。然而，现实中仍存在施工质量参差不齐、验收标准执行不到位、责任追溯困难等问题，亟需建立科学、系统、可操作的质量控制体系。

一、理解建设工程质量管理的核心内涵

建设工程质量管理不仅指对建筑材料、施工工艺、结构安全等技术指标的把控，更涵盖从项目立项、设计、招标、施工到竣工验收及后期运维的全生命周期管理。其本质在于通过制度化、标准化和信息化手段，实现“零缺陷”目标，提升建筑产品的功能性、耐久性和环境友好性。

根据《建设工程质量管理条例》规定，建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位和工程监理单位均需承担相应质量责任。因此，构建全过程质量控制体系，必须明确各参与方的角色边界与协作机制，避免出现“谁都管、谁都不负责”的局面。

二、全过程质量控制的关键阶段与实施策略

1. 项目前期阶段：强化源头管控

项目立项阶段应进行充分的技术可行性分析与风险评估，确保设计方案满足功能需求、规范要求和用户预期。设计单位要严格执行国家强制性标准，避免因设计缺陷导致后续施工难度加大或安全隐患。

建议引入BIM（建筑信息模型）技术辅助设计审查，提前模拟施工过程中的潜在问题；同时加强地质勘察深度，特别是复杂地形区域，防止地基沉降、边坡失稳等事故。

2. 招标与合同管理阶段：规范流程、明确权责

招标文件应清晰列明质量目标、验收标准、违约条款等内容，并将质量履约纳入评标体系。合同签订时，须明确施工单位的质量责任制、材料供应商的质量承诺以及监理单位的监督职责。

实践中常出现“低价中标、高价结算”的现象，这容易引发偷工减料行为。为此，应推行“优质优价”机制，鼓励企业通过技术创新提升品质，而非单纯压低报价。

3. 施工阶段：落实精细化管理

施工阶段是质量形成的关键时期，必须实行“三检制”（自检、互检、专检），并建立质量样板引路制度。对于钢筋绑扎、混凝土浇筑、防水处理等关键工序，应设置质量控制点（Control Point），由专职质检员全程旁站监督。

推广使用智能监测设备，如无人机巡检、混凝土强度回弹仪、钢筋定位扫描仪等，提高检测效率与准确性。同时，推动工地数字化转型，利用智慧工地平台实现数据实时上传、异常预警和远程监管。

4. 竣工验收与交付阶段：严格把关最后一道防线

竣工验收不仅是形式上的合规检查，更是对整个工程质量的综合评价。应组织多部门联合验收，包括住建、消防、环保、档案等多个专业机构，确保各项指标达标。

特别注意隐蔽工程验收记录的真实性和完整性，严禁事后补签或伪造资料。对于住宅类项目，还应开展分户验收，让业主提前感知房屋质量状况，增强信任感。

5. 后期运维阶段：建立质量反馈闭环

工程交付并非质量管理的终点，而是一个新起点。应建立健全质量保修制度，明确维修时限、责任归属和服务标准。同时，收集用户反馈，用于改进下一阶段的设计与施工工艺。

例如，某大型商业综合体在投入使用后发现外墙渗水问题，通过调取施工日志与材料批次记录，迅速锁定责任单位并完成整改，有效维护了品牌形象。

三、保障机制：制度+科技+文化三位一体

1. 健全法规制度体系

地方政府应细化地方性质量管理细则，如针对老旧小区改造、绿色建筑、装配式建筑等新兴领域制定专项质量管理办法。同时加大对违法违规行为的处罚力度，形成震慑效应。

2. 推动数字化赋能

借助物联网、大数据、人工智能等技术，打造“智慧质控平台”。该平台可集成人员实名制打卡、材料溯源追踪、视频监控联动、AI识别违章作业等功能，大幅提升质量监管的智能化水平。

比如，蓝燕云提供的建筑工程质量管理SaaS系统支持全流程在线留痕、自动预警、移动端填报等功能，已在多个省市试点应用，显著降低了人工成本和误判率。有兴趣的朋友可以访问：蓝燕云官网，免费试用体验。

3. 弘扬工匠精神与质量文化

质量不是口号，而是行动。企业应定期开展质量培训、技能比武、优秀班组评选等活动，激发一线工人责任感与荣誉感。管理者要树立“百年大计、质量第一”的理念，杜绝赶工期、拼进度的短期行为。

例如，中铁某局设立“质量之星”奖励基金，每年评选百名优秀施工员，给予物质激励与职业晋升机会，极大提升了团队凝聚力与执行力。

四、典型案例分析：从失败中汲取教训

案例一：某高层住宅楼因模板支撑体系搭设不规范，在混凝土浇筑过程中发生坍塌事故，造成多人伤亡。调查发现，施工单位未按方案执行，监理单位形同虚设，最终责任人被依法追究刑事责任。

启示：必须严抓施工组织设计审批与交底制度，杜绝“纸上谈兵”式管理。

案例二：某市政桥梁工程采用新型高性能混凝土，但未做充分试验即大规模使用，结果出现早期裂缝，影响使用寿命。经专家鉴定，系配合比设计不合理所致。

启示：新材料应用前必须经过实验室验证与现场小范围试用，不能盲目追求“先进”。

五、未来发展趋势：向高质量发展迈进

随着“双碳”战略推进，绿色建造、低碳建材、模块化施工将成为主流趋势，这对质量管理提出更高要求。未来应重点发展：

• 基于数字孪生的质量预测与优化技术
• 全过程质量信用评价体系（类似个人征信）
• 装配式建筑构件工厂化生产质量追溯机制
• 基于区块链的工程资料存证与防篡改能力

这些都将助力我国从“量的增长”转向“质的飞跃”，真正实现建筑行业的高质量发展目标。

总之，在建设工程质量管理中，唯有坚持“预防为主、过程控制、持续改进”的原则，才能筑牢每一块砖、每一根钢筋的安全底线，为人民创造安心、舒适、可持续的生活空间。