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标签:群众满意度(群众满意度是指公众对政府政策、公共服务、社会治理等方面效果的主观评价,是衡量公共管理效能的重要指标。它通常通过问卷调查、民意访谈等方式收集数据,反映民众对教育、医疗、交通、环境等民生领域的感受。高满意度意味着服务更贴近需求、治理更透明高效,有助于增强政府公信力与社会凝聚力;低满意度则提示需改进工作方式与资源配置。提升群众满意度已成为现代治理的核心目标之一。)
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阳光工程卫生系统管理怎么做才能实现透明高效与群众满意?
2025-08-06蓝燕云

阳光工程卫生系统管理怎么做才能实现透明高效与群众满意?

本文深入探讨了如何将“阳光工程”理念融入卫生系统管理,以实现透明、高效、公平的医疗服务目标。文章指出当前面临信息不透明、流程繁琐、监督乏力等挑战,并提出构建信息公开平台、推动流程再造、建立多元监督机制、强化绩效考核、提升公众参与五大关键路径。结合上海、广东、四川等地的成功案例,展示了具体可行的实践经验。最后从立法保障、数据共享、智慧监管等方面提出未来发展方向,强调阳光工程是持续深化医改的起点,而非终点。

阳光工程卫生系统管理医疗透明化群众满意度数字化转型
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