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ERP对客户端究竟如何提升业务效率与客户体验？

本文深入探讨了ERP系统如何从传统后台工具转变为客户端驱动的核心平台。通过流程自动化、数据洞察和智能服务三大路径，ERP能够显著提升客户体验、优化运营效率并增强企业竞争力。文章详细解析了实施策略、成功案例及未来趋势，强调企业需以客户为中心重构ERP应用模式，才能在数字化时代建立持久优势。