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ERP CRM怎么做：如何高效整合企业资源与客户关系管理？

ERP与CRM的整合是现代企业管理的重要趋势，能够提高数据一致性、优化客户管理流程、提升客户满意度，并支持科学决策。企业需明确整合目标、分析现有系统、设计合理方案，并克服系统兼容性、数据质量、用户接受度等挑战。通过成功的案例和未来发展趋势，ERP与CRM的整合将持续为企业带来竞争优势。