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项目工程CRM客户管理系统怎么做才能提升效率与客户满意度？

项目工程CRM客户管理系统是提升企业效率与客户满意度的核心工具。文章系统阐述了其必要性、五大核心功能模块（客户管理、项目管理、销售合同、售后服务、数据分析）、技术架构建议及实施路径，并展望AI赋能下的智能CRM趋势。通过科学设计与落地执行，企业可实现客户全生命周期管理、跨部门高效协同、项目精细化管控与数据驱动决策，最终增强竞争力。