雪亮工程安全管理措施如何有效落地?关键步骤与实践路径解析
随着智慧城市建设和公共安全治理需求的不断提升,‘雪亮工程’作为国家推动基层社会治理现代化的重要基础设施,已在各地广泛部署。它通过整合视频监控资源、实现全域覆盖、联网共享和智能分析,显著提升了治安防控能力。然而,海量数据的采集、传输与存储也带来了严峻的安全挑战——隐私泄露、设备被篡改、系统遭攻击等问题频发,严重威胁国家安全和社会稳定。因此,如何科学制定并落实雪亮工程安全管理措施,成为当前亟需解决的核心课题。
一、雪亮工程安全风险现状:不容忽视的三大隐患
近年来,多地曝出雪亮工程因管理疏漏导致的重大安全事故,如某省因摄像头未及时更新固件而遭黑客远程控制,用于非法直播;另一城市因视频流未加密传输,造成大量公民个人信息外泄。这些案例揭示了当前雪亮工程在实施过程中存在的主要风险:
- 物理层安全薄弱:前端摄像头、存储设备等硬件易被破坏或盗用,缺乏防拆卸机制和位置认证技术。
- 网络传输不加密:部分区域仍采用明文传输视频流,极易被截获、篡改或伪造,形成“数字后门”。
- 权限管控混乱:用户角色划分不清,存在越权访问、滥用数据现象,缺乏细粒度审计日志追踪。
这些问题若不加以重视,不仅影响工程运行效率,更可能引发社会信任危机,甚至触犯《网络安全法》《数据安全法》等法律法规。
二、构建全方位安全防护体系:从顶层设计到末端执行
要真正将雪亮工程安全管理措施落到实处,必须建立一套涵盖制度建设、技术防护、人员培训和应急响应的闭环管理体系:
(1)强化制度保障:明确责任边界与合规要求
首先应出台地方性实施细则,明确公安、网信、工信等部门职责分工,避免多头管理导致推诿扯皮。同时,严格执行《信息安全等级保护制度》,对雪亮工程系统进行定级备案,确保符合三级及以上等保标准。建议设立专职安全官(CSO),统筹日常运维与安全策略落地。
(2)筑牢技术防线:分层防御+智能检测
采用“纵深防御”架构:
- 终端层加固:所有摄像头强制启用国密算法加密通信,支持双向身份认证(如数字证书),防止仿冒接入;安装防破坏传感器,异常断电自动报警。
- 网络层加密:使用IPSec或SSL/TLS协议加密视频流传输,杜绝中间人攻击;部署专用安全网关隔离内网与互联网,限制非授权访问。
- 平台层防护:建立统一的身份认证中心(IAM),实行最小权限原则;引入AI行为分析引擎,实时识别异常操作(如批量下载、高频调阅)。
此外,定期开展渗透测试和红蓝对抗演练,模拟真实攻击场景,验证防护有效性。
(3)完善数据治理体系:分级分类+脱敏处理
针对敏感信息(如人脸图像、车牌号码),必须实行严格的分级管理制度:
- 一级数据(涉密/个人隐私):仅限公安内部审批调用,且须经脱敏处理后再存储;
- 二级数据(普通监控片段):可通过授权API接口供基层单位调用,但记录完整操作轨迹;
- 三级数据(公开区域视频):可对外提供有限访问权限,用于舆情研判等用途。
同时,开发自动化脱敏工具,对人脸、车牌等关键字段进行模糊化或马赛克处理,既满足业务需求又保护公民隐私。
(4)提升人员素养:常态化培训+考核激励
很多安全事件源于人为失误,因此必须加强从业人员能力建设:
- 每季度组织一次网络安全知识培训,内容包括最新攻防技巧、政策法规解读、典型事故复盘;
- 推行持证上岗制度,关键岗位(如系统管理员、运维工程师)需通过公安部认证考试;
- 设立安全积分奖励机制,对发现漏洞、提出优化建议的员工给予物质或精神奖励。
(5)健全应急响应机制:快速处置+溯源追责
建立7×24小时值班制度,一旦发生安全事件,立即启动应急预案:
- 第一时间切断受影响节点,防止扩散;
- 保留原始日志与流量包,便于事后取证;
- 配合公安机关开展溯源分析,依法追究责任人法律责任。
同时,定期组织桌面推演,检验预案可行性,确保关键时刻拉得出、打得赢。
三、典型案例分析:成功经验值得借鉴
浙江省杭州市的做法具有代表性。该市依托省级政务云平台,构建了“一朵云、一张网、一个大脑”的雪亮工程安全体系:
- 所有摄像头统一接入政务外网,全程加密传输;
- 部署边缘计算节点,实现本地预处理与初步过滤,减少带宽压力;
- 开发可视化安全态势感知平台,实时展示设备在线率、异常告警数量等指标,辅助决策。
这套模式实现了从被动响应向主动预防转变,近一年来未发生一起重大安全事故,成为全国示范样板。
四、未来趋势:智能化与合规融合是方向
随着人工智能、区块链等新技术的应用深化,雪亮工程安全管理也将迈向更高水平:
- AI驱动的智能风控:利用机器学习模型预测潜在威胁,提前阻断攻击链;
- 区块链存证增强可信度:将关键视频证据上链保存,防止篡改,提高司法采信力;
- 零信任架构落地:不再依赖传统边界防护,而是对每个请求都进行持续验证,真正做到“永不信任,始终验证”。
与此同时,还需密切关注《个人信息保护法》《生成式AI服务管理暂行办法》等新规动态,确保技术应用合法合规。
结语:安全不是终点,而是起点
雪亮工程不仅是技术工程,更是民生工程、法治工程。只有把雪亮工程安全管理措施当作一项长期任务来抓,坚持问题导向、目标导向和结果导向相结合,才能让每一双“天眼”真正成为守护平安的利剑,而不是隐患的源头。未来,我们期待更多地区探索创新模式,在保障安全的前提下释放数据价值,助力社会治理精细化、智慧化发展。





