禅道项目管理软件移除：如何安全彻底地卸载并迁移数据？
在企业数字化转型过程中，项目管理工具的选择至关重要。禅道（ZenTao）作为国内广泛应用的开源项目管理软件，因其功能全面、部署灵活而受到众多中小企业的青睐。然而，随着业务发展或技术升级，企业可能需要更换项目管理平台，这时如何安全、彻底地移除禅道软件成为一项关键任务。本文将从准备工作、数据备份、卸载步骤、环境清理、数据迁移与验证五个维度，系统性地指导用户完成禅道项目的移除流程，确保不丢失任何重要信息，并为后续新系统的平稳上线打下基础。
一、为什么要移除禅道项目管理软件？
企业决定移除禅道并非一时冲动，而是基于以下常见原因：
- 功能无法满足新需求：随着团队规模扩大或项目复杂度提升，禅道的功能边界可能显得不足，例如缺乏高级甘特图、敏捷看板优化或集成能力弱等问题。
- 维护成本过高：尽管禅道是开源软件，但若需定制开发、频繁修复bug或依赖第三方插件，则运维人力和时间成本显著增加。
- 战略调整或系统整合：企业可能选择统一使用某款云原生项目管理平台（如Jira、飞书多维表格、钉钉Teambition等），以实现跨部门协作标准化。
- 安全合规要求：部分行业对数据存储位置有严格规定，而禅道本地部署模式可能不符合最新网络安全法规（如《数据安全法》）。
无论出于何种原因，移除旧系统都应谨慎规划，避免因操作不当导致数据丢失、项目中断或员工习惯混乱。
二、移除前的关键准备工作
移除禅道前必须做好充分准备，这是成功执行的前提条件：
1. 明确移除范围
区分是仅移除单个服务器上的禅道实例，还是整个组织层面的全部禅道部署（包括历史版本）。如果是多租户架构或多个子项目共用一个数据库，需明确哪些模块可以保留或归档。
2. 制定详细计划
建议制定为期3-5天的“移除窗口期”，包含以下阶段：
- 第1天：数据导出与备份
- 第2天：环境隔离与测试
- 第3天：正式卸载与清理
- 第4天：新系统对接与培训
- 第5天：回滚预案演练与收尾
3. 获取权限与协调资源
确保拥有服务器管理员权限、数据库访问权限以及IT部门支持。同时通知项目负责人、PMO成员及关键用户，提前沟通移除节奏，减少误操作风险。
三、数据备份：确保万无一失的核心环节
数据是禅道的核心资产，移除前务必进行全面备份，涵盖三个层次：
1. 数据库备份（MySQL/PostgreSQL）
禅道使用MySQL或PostgreSQL作为主数据库。推荐使用命令行工具进行完整转储：
mysqldump -u root -p zentao > zentao_backup.sql
若使用的是MySQL 8.x，请添加--single-transaction参数以保证一致性：
mysqldump -u root -p --single-transaction zentao > zentao_backup.sql
此外，建议同时导出文件上传目录（通常位于/data/upload/）中的附件、文档和图片，以防丢失非结构化数据。
2. 配置文件备份
保存config/config.php配置文件，该文件包含数据库连接信息、路径设置、邮件配置等关键参数。即使未来重装也能快速恢复原始配置。
3. 日志与审计记录
检查logs目录下的error.log、access.log等日志文件，这些日志可用于后期追溯问题，也便于向管理层汇报移除过程中的异常情况。
四、卸载禅道软件的具体步骤
按照以下顺序执行，可最大程度降低系统故障概率：
1. 停止服务进程
首先终止Apache/Nginx和PHP-FPM服务：
sudo systemctl stop apache2
sudo systemctl stop php8.1-fpm
或根据实际环境调整服务名（如nginx、httpd等）。
2. 删除禅道安装目录
默认路径为/var/www/html/zentao 或 /opt/zentao。删除时注意不要误删其他应用文件：
rm -rf /var/www/html/zentao
建议先移动到临时文件夹再清空，留作应急查阅：
mv /var/www/html/zentao /tmp/zentao_backup_
3. 清理数据库
如果确认不再使用该数据库，可以直接删除：
mysql -u root -p
DROP DATABASE zentao;
若希望保留数据库结构用于学习或演示用途，可只清空表数据：
TRUNCATE TABLE `zentao`.`zt_task`;
TRUNCATE TABLE `zentao`.`zt_bug`;
-- 其他核心表依次处理...
4. 删除相关服务脚本与定时任务
检查crontab中是否有禅道相关的定时任务（如每日报表生成）：
crontab -l | grep zentao
如有则逐条删除，防止残留任务继续运行造成错误。
五、环境清理与安全加固
卸载完成后，还需对服务器环境进行整理，防止潜在安全隐患：
1. 检查端口占用情况
使用netstat或ss命令查看是否仍有监听端口（如80、3306）被占用：
netstat -tulnp | grep :80
若发现残留进程，可进一步kill掉并重启相关服务。
2. 清理缓存与临时文件
删除PHP缓存目录（如/var/cache/php/session）、日志文件夹（/var/log/apache2）中不必要的旧日志，释放磁盘空间。
3. 修改密码与权限控制
更新数据库root密码，撤销禅道账户的数据库访问权限，避免未授权访问。若服务器存在多个应用，建议重新分配用户组权限，防止越权行为。
六、数据迁移与新系统接入
移除禅道后，若已选定替代方案（如Jira、禅道Pro版或其他SaaS平台），应立即着手数据迁移工作：
1. 使用官方或第三方工具导出
禅道支持通过API接口导出JSON格式的数据，适用于导入至其他平台。若无现成工具，可编写Python脚本读取SQL备份文件并转换格式。
2. 手动迁移重点内容
对于Bug列表、任务清单、里程碑进度等核心数据，建议优先迁移，确保不影响正在进行的项目交付。
3. 员工培训与习惯过渡
安排专门培训课程，帮助团队熟悉新系统操作逻辑，提供操作手册和FAQ文档，逐步过渡，避免因工具切换影响工作效率。
七、总结：安全移除禅道的五大要点
- 提前备份所有数据：包括数据库、配置文件、上传文件、日志等；
- 分阶段执行移除流程：避免一次性操作引发连锁故障；
- 彻底清理残留痕迹：服务、定时任务、缓存均需逐一排查；
- 做好新旧系统衔接：确保数据迁移完整，员工适应顺畅；
- 建立回滚机制：万一出现严重问题，能快速恢复原状。
总之，移除禅道不是简单的删除动作，而是一个涉及数据治理、人员协同和技术保障的综合工程。只有科学规划、严谨执行，才能实现从传统项目管理向现代化协作体系的成功跃迁。
