哈工程大学质量管理王松如何推动高校质量管理体系创新？
在高等教育日益注重内涵式发展的今天，高校的质量管理体系建设已成为提升办学水平、增强社会服务能力的关键环节。作为哈尔滨工程大学（简称“哈工程”）质量管理领域的核心人物，王松教授以其深厚的理论功底与丰富的实践经验，在推动学校教学质量保障体系改革中发挥了重要作用。他的工作不仅重塑了哈工程的质量文化，也为全国高校提供了可复制、可推广的管理模式。
一、王松的学术背景与角色定位
王松是哈尔滨工程大学质量管理研究中心主任，长期致力于高等教育质量评价、教学运行监控和质量文化建设研究。他不仅是国家高等教育质量监测平台的专家成员，还是教育部本科教学工作审核评估专家组成员，其研究成果多次获得国家级和省部级教学成果奖。在哈工程，他担任教务处副处长期间，主导构建了覆盖教学全过程的质量闭环管理机制。
不同于传统意义上的行政管理者，王松更像一位教育质量的“架构师”。他强调：质量管理不是简单的制度约束，而是要形成全员参与、持续改进的良性生态。他提出的“三全育人+五维联动”质量管理模式，即全员参与、全过程覆盖、全方位协同，结合目标导向、过程控制、结果反馈、改进提升、激励引导五个维度，成为哈工程质量治理的核心框架。
二、从理念到实践：王松推动的质量管理体系变革
1. 建立以学生为中心的质量观
王松始终坚持“学生发展为本”的质量理念。他认为，高校教学质量的根本标准在于是否有效促进了学生的成长成才。为此，他在哈工程率先推行“学业发展档案袋”制度，将学生的学习轨迹、能力成长、教师反馈等数据进行可视化记录，并通过大数据分析识别学习困难群体，及时干预。
同时，他推动建立“教学满意度—学习成效—就业质量”三位一体的质量评价模型。该模型打破以往仅依赖问卷调查的传统方式，引入毕业生跟踪调研、用人单位反馈、课程考核结果等多个维度，使质量评价更加科学、动态和真实。
2. 构建全过程教学质量监控体系
针对传统教学管理中存在的“重结果轻过程”问题，王松牵头开发了“智慧教学督导系统”。该系统集成在线听课、课堂行为分析、教学文档上传、师生互动记录等功能，实现了对课堂教学的实时监测与智能预警。例如，当某门课程连续两周学生出勤率低于85%，系统自动提醒教研室负责人介入；若某教师评分波动较大，则触发教学反思会议。
此外，他还推动实施“教学诊断+改进”机制，每学期组织不少于两次全校范围的教学质量专项检查，形成“发现问题—分析原因—制定对策—落实整改—效果评估”的闭环流程。这一机制被教育部列为典型案例在全国推广。
3. 推动质量文化的深度融入
王松深知，没有文化支撑的质量管理难以持久。因此，他提出“质量即责任”的校园文化口号，并策划开展“教学质量月”、“优秀教学案例征集”、“教师教学能力提升沙龙”等活动，让教师从被动接受检查转向主动追求卓越。
他还主持编写《哈工程教学质量手册》，明确各岗位职责、操作流程和考核标准，使质量意识内化为教职工的行为自觉。如今，“人人讲质量、事事重规范”已成为哈工程校园新风尚。
三、创新成果与社会影响
近年来，王松带领团队完成多项省级以上质量工程项目，包括：
- 《基于OBE理念的本科专业认证体系构建与实践》获黑龙江省高等教育教学成果一等奖
- 《高校教学质量大数据平台建设与应用》入选教育部信息化标杆案例
- 《面向工程教育认证的课程目标达成度评价方法研究》发表于《高等工程教育研究》并被引超300次
这些成果不仅提升了哈工程的教学质量和声誉，也辐射带动了省内多所高校的教学改革。据不完全统计，已有超过20所兄弟院校前来交流学习王松团队的经验，部分高校已开始试点其质量管理模式。
四、未来展望：数字化转型下的质量管理新路径
面对人工智能、大数据、元宇宙等新技术浪潮，王松正积极探索“数字赋能下的教学质量治理现代化”路径。他正在主持一项国家重点研发计划子课题——《基于AI的高校教学质量智能诊断与决策支持系统》，旨在利用自然语言处理、图像识别等技术，实现对学生学习状态、教师授课行为的自动分析与建议生成。
他表示：“未来的质量管理不再是人工巡查或经验判断，而应是数据驱动、算法辅助、人文关怀相结合的精准治理。”这一方向有望彻底改变传统高校质量管理模式，打造更具前瞻性和适应性的教育治理体系。
结语
哈工程大学质量管理王松之所以能在高校质量领域取得显著成就，源于他对教育本质的深刻理解、对细节的极致追求以及对创新的不懈探索。他用实际行动诠释了什么是新时代高校教育工作者的责任与担当。他的经验和做法值得更多高校借鉴与学习，也为我国高等教育高质量发展贡献了宝贵的“哈工程方案”。
