建筑工程人的常态管理怎么做才能提升效率与安全？
在当今快速发展的建筑行业中，项目周期不断压缩、质量要求日益提高、安全风险持续存在，建筑工程人（包括项目经理、施工员、安全员、技术负责人等）的日常管理工作已成为企业能否高效运转的关键。那么，如何做好建筑工程人的常态管理，才能既保障工程进度与质量，又降低安全事故率？这不仅是管理者必须思考的问题，更是整个行业迈向高质量发展的核心命题。
一、什么是建筑工程人的常态管理？
建筑工程人的常态管理是指对施工现场一线人员进行系统化、标准化、制度化的日常行为规范和工作流程管控，涵盖人员出勤、岗位职责落实、技能培训、安全交底、绩效考核、心理疏导等多个维度。它不是简单的打卡考勤或开会布置任务，而是贯穿于项目全生命周期的精细化管理实践。
常态管理的本质是“管人”而非“管事”，因为所有工程项目最终都要靠人来完成。一个优秀的建筑团队，不仅要有专业技能过硬的个体，更要有高度协同、纪律严明、执行力强的整体氛围。因此，常态管理的核心目标是：让每一位建筑人都能在合适的岗位上发挥最大价值，同时形成自我约束、互相监督的良性循环。
二、当前建筑工程人管理存在的主要问题
1. 管理碎片化，缺乏系统性
许多项目部仍停留在“临时抓人、临时补漏”的粗放式管理模式，没有建立统一的人员管理制度体系。例如，有些项目部只重视工人进场培训，忽视后续的过程跟踪；有些仅靠班组长口头传达任务，缺乏书面记录和反馈机制。
2. 考核指标单一，激励不足
目前多数单位对建筑工人的考核仍以出勤天数和基本工时为主，忽略了技能水平、安全意识、协作能力等软性指标。这种一刀切式的评价方式容易导致员工躺平、消极怠工，甚至出现“干多干少一个样”的现象。
3. 安全管理流于形式，责任不清
虽然每个工地都设有专职安全员，但实际工作中常出现“重检查、轻整改”“重台账、轻执行”的情况。部分管理人员对安全隐患视而不见，或者将责任推给一线工人，导致事故频发。据统计，近五年我国建筑行业因人为因素引发的安全事故占比超过65%。
4. 缺乏数字化工具支撑，信息滞后
很多项目仍在使用纸质表格、Excel报表进行人员管理，数据更新慢、易丢失、难共享。一旦发生突发事件（如人员伤亡、设备故障），无法第一时间获取准确信息，延误应急响应时间。
5. 忽视心理关怀与职业发展
建筑行业长期被视为高强度、低收入、高风险的职业，许多工人存在焦虑、孤独、归属感缺失等问题。若不及时关注其心理健康并提供成长路径，极易造成人才流失，影响项目稳定性。
三、建筑工程人常态管理的五大关键举措
1. 建立标准化岗位职责清单与行为规范手册
针对不同岗位（如钢筋工、模板工、架子工、电工、焊工等）制定清晰的行为标准，明确每日/每周应完成的任务清单、安全操作规程、交接班要点。通过图文并茂的方式编制《岗位行为规范手册》，发放至每位员工手中，并定期组织学习考核。
案例：某央企在地铁项目中推行“岗位五步法”——岗前确认、过程记录、节点核查、问题闭环、日清日结，显著提升了现场作业规范化程度。
2. 实施动态绩效评估与正向激励机制
引入KPI+OKR混合考核模型，结合定量指标（如工效、合格率）与定性指标（如协作精神、创新建议）。设立月度“优秀工匠奖”“安全标兵”“班组之星”等奖项，给予物质奖励（奖金、休假）与精神激励（荣誉证书、公示表彰）双重激励。
特别注意：避免唯结果论，要设置“过程导向型”加分项，鼓励主动发现问题、提出改进建议的员工。
3. 推行“安全第一责任人制”与全员参与式管理
每名工人既是被管理者，也是安全管理的责任主体。实行“一人一卡、一岗一责”，即每位员工都有自己的安全管理责任卡，内容包括本岗位常见风险点、应急处置流程、自查自纠要点。
项目部每月开展“安全回头看”活动，由员工轮流担任“安全观察员”，负责记录当天隐患并提出改进意见。这种方式极大增强了员工的安全责任感和主人翁意识。
4. 引入信息化管理系统，实现数据驱动决策
推荐使用基于BIM+智慧工地平台的人员管理系统，集成人脸识别考勤、健康监测、安全帽定位、违章识别等功能。系统自动采集数据生成日报、周报、月报，帮助管理者实时掌握人员状态、作业进度、安全风险分布。
举例：广州某大型房建项目上线智慧工地系统后，工人出勤准确率从78%提升至96%，安全事故预警响应时间缩短至15分钟以内。
5. 关注员工心理健康与职业成长通道
设立“心灵驿站”或配备兼职心理咨询师，定期开展心理健康讲座、团建活动，缓解高压环境下的情绪积压。同时，建立“技能晋升—职称评定—带徒传艺”三位一体的成长体系，为有潜力的工人提供转岗、晋升机会。
例如，山东某国企试点“工匠孵化计划”，每年选拔10名优秀技工进入内部培训学院，授予初级工程师资格，带动更多青年工人投身技能提升。
四、成功案例解析：某央企项目的常态化管理实践
以中国建筑某分公司在深圳承建的超高层办公楼项目为例，该项目共有施工人员1200余人，涵盖土建、机电、装饰等多个专业。面对工期紧、交叉作业复杂、安全压力大等挑战，项目部采取以下措施：
- 实施“网格化管理”：将工地划分为若干责任区，每个区域设一名责任主管，负责区域内人员调度、安全巡查、质量监督，实现“人人有责、事事有人管”。
- 开发“工地微课堂”APP：每日推送一条短视频教学内容（如高空作业注意事项、焊接防火要点），员工扫码即可观看，累计播放量超5万次，有效提升了知识普及率。
- 推行“红黄牌警示机制”：对违反安全规定的行为实行积分制管理，累计扣满一定分数即亮黄牌警告，严重者亮红牌停工整顿，形成震慑效应。
- 设立“亲情联系墙”：收集员工家庭照片、寄语，张贴在休息区，营造温暖氛围，增强归属感。
结果：该项目连续两年获评省级文明工地，未发生一起重伤及以上事故，平均工效提升20%，被评为全国建筑业质量管理标杆项目。
五、未来趋势：从“人力密集型”走向“智慧赋能型”管理
随着人工智能、物联网、大数据技术的发展，建筑工程人的常态管理正朝着智能化、个性化方向演进。未来的管理将不再是“看住人”，而是“激发人”。比如：
- 利用AI视频分析识别违规行为，提前预警；
- 通过穿戴设备监测工人疲劳指数，优化排班；
- 借助VR模拟训练提升应急处置能力；
- 基于大数据画像推荐个性化培训课程。
这些技术的应用将极大减轻管理人员负担，同时提升员工满意度和工作效率，真正实现“以人为本”的现代工地治理理念。
结语：常态管理不是终点，而是起点
建筑工程人的常态管理是一项系统工程，需要管理者具备战略眼光、人文情怀和技术敏感度。它不是一次性的运动式整治，而是长期坚持的日常习惯养成。只有把每一个细节做到位，把每一位员工放在心上，才能打造出一支召之即来、来之能战、战之必胜的建筑铁军。这才是我们这个时代最值得投入的“人力资源投资”。
