工程质量管理方法及措施：系统化管控提升项目品质
在工程建设领域，质量是项目的生命线，直接关系到建筑安全、使用功能和投资效益。随着我国基础设施建设的快速发展和“高质量发展”战略的深入实施，工程质量管理的重要性日益凸显。如何科学制定并有效执行工程质量管理方法与措施，已成为施工单位、监理单位乃至政府监管部门共同关注的核心课题。
一、工程质量管理的核心理念
现代工程质量管理已从传统的“事后检验”转向“全过程控制”，强调预防为主、全员参与和持续改进。其核心理念包括：
- 以客户为中心：满足业主需求和规范要求，同时兼顾环保、节能等社会责任。
- 全过程控制：覆盖设计、采购、施工、验收、运维全生命周期，避免质量缺陷积压。
- 标准化管理：建立统一的质量标准体系（如ISO 9001），实现流程可复制、数据可追溯。
- 数据驱动决策：利用BIM、物联网、大数据分析等技术手段提升质量监控效率。
二、工程质量管理的主要方法
1. 全面质量管理（TQM）
全面质量管理是一种全员、全过程、全方位的质量管理模式。它通过设立质量目标、明确岗位职责、开展质量培训、实施质量审核等方式，形成闭环管理体系。例如，在某地铁建设项目中，施工单位引入TQM机制后，质量事故率下降45%，客户满意度提升至98%。
2. PDCA循环法（计划-执行-检查-改进）
PDCA是质量管理的经典工具，适用于每一个施工环节。例如：
- Plan（计划）：根据图纸和技术规范制定详细的施工方案和质量控制点；
- Do（执行）：按计划组织施工，落实技术交底和过程记录；
- Check（检查）：通过自检、互检、专检三结合方式发现偏差；
- Act（改进）：对问题进行根因分析，制定纠正措施并固化经验。
3. 风险预控管理法
针对高风险工序（如深基坑支护、大体积混凝土浇筑），提前识别潜在质量隐患，编制专项风险评估报告，并设置预警阈值。某桥梁项目采用此法后，成功规避了3次重大结构裂缝风险。
4. BIM+智慧工地融合应用
借助BIM模型可视化模拟施工流程，提前发现碰撞问题；配合智能监测设备（如钢筋定位仪、混凝土温控传感器），实时采集质量数据，上传至云平台自动预警。这不仅提高了精度，还减少了返工成本。
三、关键质量管理措施
1. 建立健全质量责任体系
明确项目经理为第一责任人，配备专职质检员，实行“谁施工谁负责、谁验收谁签字”的责任制。每道工序完成后必须由质检员签署《质量验收记录表》，否则不得进入下一道工序。
2. 强化材料与设备进场管控
严格执行“双检制”——即材料进场时由供应商提供合格证明，再由施工单位取样送检第三方实验室。对于关键材料（如钢筋、水泥、防水卷材），实行“批次备案+随机抽检”制度，确保源头可控。
3. 推行样板引路制度
在大面积施工前，先制作样板段或样板间，组织设计、施工、监理三方联合评审，确认无误后再推广实施。该做法已在住宅工程中广泛应用，显著降低了工艺不一致带来的质量问题。
4. 实施质量通病防治专项治理
针对常见问题（如墙体开裂、渗漏、空鼓等），编制《质量通病防治手册》，列出成因、预防措施和处理办法，并纳入班前教育内容。某房建项目通过专项治理，屋面渗漏投诉率下降70%。
5. 完善质量档案与信息化管理
建立电子化质量台账，涵盖原材料检测报告、隐蔽工程影像资料、分部分项验收记录等，确保全过程留痕、可追溯。同时接入省级建设工程监管平台，实现数据互联互通。
四、典型案例分析：某市政道路改造工程质量管理实践
该项目全长8公里，涉及交通疏导、管线迁改、路面修复等多项复杂任务。为保障质量，项目部采取以下措施：
- 组建由总工牵头的质量攻关小组，每周召开质量例会；
- 采用无人机航拍+AI图像识别技术对路基压实度进行非接触式检测；
- 对沥青摊铺实行“温度-厚度-平整度”三指标同步控制；
- 设立质量奖惩基金，对表现突出班组给予奖励，对反复出现质量问题者约谈整改。
最终，该项目一次性通过竣工验收，被评为省级优质工程，工期比原计划缩短12天，节约成本约180万元。
五、未来发展趋势与建议
1. 数字化转型加速推进
随着数字孪生、AI质检、区块链存证等新技术的应用，工程质量将更加透明、高效。建议企业加大投入，培养复合型人才。
2. 绿色建造理念融入质量管理
不仅要控质量，还要控能耗、控排放。鼓励使用绿色建材、低碳工艺，推动工程向可持续方向发展。
3. 政府监管与企业自律并重
监管部门应强化抽查频次和处罚力度，而企业则需主动构建内部质量文化，变“被动合规”为“主动追求卓越”。
总之，工程质量管理不是单一环节的工作，而是一个系统工程。只有坚持科学方法、落实有力措施、强化责任意识，才能真正打造经得起时间和历史检验的精品工程。
