提高工程履约管理能力：系统化策略与实践路径
在当前复杂多变的建筑市场环境中，工程项目履约管理已成为决定企业竞争力的核心要素。随着国家对工程质量、安全和工期要求的日益严格，以及“双碳”目标下绿色建造的深入推进，传统粗放式管理模式已难以满足现代工程高质量发展的需求。因此，如何系统性地提升工程履约管理能力，成为建设单位、施工单位及监理机构亟需解决的关键课题。
一、什么是工程履约管理？
工程履约管理是指围绕合同约定的目标（如质量、进度、成本、安全等），通过计划、执行、监控和改进等环节，确保项目各参与方按照合同条款高效协同、合规运作的过程。它不仅是对合同履行情况的跟踪与控制，更是全过程风险防控、资源优化配置和团队执行力提升的综合体现。
二、当前工程履约管理面临的主要挑战
1. 合同条款理解偏差大
很多项目因设计变更频繁、技术标准不统一或沟通机制缺失，导致施工方对合同内容理解不到位，出现“签了也白签”的现象，影响履约效率。
2. 进度管控难落地
尽管多数项目制定了详细进度计划，但在实际操作中常因材料供应延迟、人员流动、天气变化等因素而失控，造成工期延误甚至索赔纠纷。
3. 质量责任边界模糊
质量问题往往涉及多个参建单位，若未建立清晰的质量责任追溯体系，容易出现推诿扯皮，损害整体项目品质。
4. 数据采集滞后、信息化程度低
部分企业仍依赖纸质台账和人工记录，无法实时掌握现场动态，决策滞后，难以实现科学调度和预警机制。
5. 风险识别与应对能力弱
面对政策调整、供应链波动、疫情冲击等不确定性因素，许多企业缺乏系统的风险评估模型和应急预案，履约稳定性差。
三、提高工程履约管理能力的核心策略
1. 构建以合同为核心的闭环管理体系
将合同作为履约管理的起点和终点，从合同评审、交底、分解到执行监督、变更管理和绩效考核形成完整链条。建议引入合同分级管理制度，针对重大工程设立专项履约小组，明确责任人和时间节点。
2. 强化全过程进度精细化管控
采用BIM+智慧工地平台实现进度可视化管理，结合甘特图、关键路径法（CPM）进行动态调整。设置里程碑节点考核机制，每两周召开履约例会，分析偏差原因并制定纠偏措施。同时加强供应商协同管理，提前锁定关键设备材料供货周期。
3. 建立标准化质量管理流程
推行“样板引路+过程验收+第三方检测”三位一体的质量控制模式，明确各工序交接标准，实行质量责任制挂牌公示制度。利用AI图像识别技术辅助巡检，减少人为疏漏，提升一次成优率。
4. 推进数字化转型与数据驱动决策
部署ERP、项目管理系统（PMS）、智慧工地平台等数字化工具，打通设计、采购、施工、运维全生命周期数据流。通过大数据分析挖掘潜在风险点，比如工期延误预警、成本超支趋势预测等，为管理层提供决策支持。
5. 完善风险识别与应急响应机制
建立项目级风险清单库，涵盖技术、经济、法律、环境等多个维度，定期开展风险评估演练。制定分级响应预案，例如：一级风险触发总部介入，二级风险由项目经理牵头处理，三级风险由现场负责人即时处置。同时鼓励全员参与风险上报，形成“人人懂风险、事事有预案”的文化氛围。
四、典型案例解析：某大型市政工程履约管理升级实践
某省会城市地铁站房建设项目曾因多轮停工、多次返工导致严重延期。后引入“五位一体”履约管理体系：
- 合同前置审核机制：成立由法律顾问、技术专家、预算员组成的联合审查组，确保条款合法、合理、可执行；
- 进度动态模拟系统：使用BIM+Project软件进行三维进度模拟，提前发现冲突区域；
- 质量责任卡制度：每道工序完成后张贴责任卡，注明施工人、质检员、日期，便于溯源；
- 数字孪生工地：部署物联网传感器监测沉降、温湿度、扬尘等指标，异常自动报警；
- 履约评价积分制：按月对分包商进行履约评分，结果与结算挂钩，激励优质合作。
实施半年后，该项目平均履约率从72%提升至94%，工期压缩18天，质量投诉下降60%，获得业主高度认可。
五、持续优化与长效机制建设
提高工程履约管理能力不是一次性工程，而是一个持续迭代的过程。建议企业从以下方面构建长效机制：
- 建立年度履约能力评估机制，纳入KPI考核；
- 组织跨项目经验分享会，推广优秀做法；
- 开展履约专题培训，覆盖项目经理、班组长、资料员等关键岗位；
- 设立履约管理专项基金，用于技术创新与流程优化；
- 推动行业标准共建，积极参与《建设工程履约管理指南》编制工作。
只有将履约意识内化为企业文化，才能真正实现从“被动应对”向“主动治理”的转变，从而赢得市场信任、塑造品牌价值。
